Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Основы работы в CRM Битрикс24 для руководителя

ФорматОнлайн
Длительность14 ак. часов
Объём13 занятий
По окончанииУдостоверение повышения квалификации Академия АйТи
О курсе

Подробнее

<!DOCTYPE html> <html lang="ru"> <head> <meta charset="UTF-8"> <title>Блок: фото + текст (Битрикс24 для руководителей)</title> <style> /* Только стили для самого блока */ .two-columns-layout { display: flex; flex-wrap: wrap; width: 100%; } .two-columns-layout .col-img { flex: 1; min-width: 200px; overflow: hidden; } .two-columns-layout .col-img img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; display: block; border-radius: 20px; } .two-columns-layout .col-text { flex: 1; padding: 20px; display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; } .two-columns-layout .text-paragraph { font-family: system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; color: #1e2a3a; margin-bottom: 16px; } .two-columns-layout .text-paragraph:last-child { margin-bottom: 0; } </style> </head> <body style="margin:0; background:transparent;"> <div class="two-columns-layout"> <!-- Левая колонка: фото (обновлённая ссылка) --> <div class="col-img"> <img src=" alt="Битрикс24 для руководителей" loading="lazy" onerror="this.onerror=null; this.src=' </div> <!-- Правая колонка: текст о программе Битрикс24 --> <div class="col-text"> <div class="text-paragraph"> Программа обучения построена на реальном опыте работы с Битрикс24, поможет руководителям сформировать понимание и приобрести практические навыки эффективного управления функциями системы и информации о заказчиках, чтобы преобразовать эти данные в реально работающие бизнес-процессы, которые приведут к повышению финансовых показателей компании, конверсии лидов в воронках продаж, лояльности клиентов, автоматизации работы с текущими задачами и формированию отчетов и скорости реакции команды на входящие запросы. </div> <div class="text-paragraph"> А также снизится затраченное время на операционные задачи, напряженность команды, количество допускаемых ошибок и утерянных сделок и клиентов. </div> </div> </div> </body> </html>
Содержание

Программа курса

13 занятий
№ТемаЧто внутри
01Раздел 1

Обзор функционала CRM-системы Битрикс24. Маркетплейс Битрикс24.

02Раздел 2

Принципы организации отдела продаж с помощью CRM.

03Раздел 3

Организация работы сотрудников в CRM-системе: Организационная структура компании, разграничение прав доступа сотрудников, учет рабочего времени.

04Раздел 4

Подробности будут доступны на странице курса

05Раздел 5

Сущности и их элементы в CRM-системе, их атрибуты: карточки лидов, сделок, контактов и компаний. Поля карточек как атрибуты сущностей базы клиентов.

06Раздел 6

Определение бизнес-задач отдела продаж, способы  их реализации в CRM-системе.

07Раздел 7

Подробности будут доступны на странице курса

08Раздел 8

Планирование работы в CRM: блок планирования в карточках, таймлайн карточек, календарь, задачи и дела, группы задач.

09Раздел 9

Подробности будут доступны на странице курса

10Раздел 10

Работа с данными, фильтрация и выборка данных.

11Раздел 11

Обзор возможностей штатных отчетов в CRM (ознакомление без обучения настройке).

12Раздел 12

Знакомство с дополнительными модулями Битрикс24 (диск, документы, товары, мессенджеры и пр).

13Раздел 13

Применение Искусственного Интеллекта (ИИ) в CRM Битрикс24.

01Раздел 1

Обзор функционала CRM-системы Битрикс24. Маркетплейс Битрикс24.

02Раздел 2

Принципы организации отдела продаж с помощью CRM.

03Раздел 3

Организация работы сотрудников в CRM-системе: Организационная структура компании, разграничение прав доступа сотрудников, учет рабочего времени.

04Раздел 4
05Раздел 5

Сущности и их элементы в CRM-системе, их атрибуты: карточки лидов, сделок, контактов и компаний. Поля карточек как атрибуты сущностей базы клиентов.

06Раздел 6

Определение бизнес-задач отдела продаж, способы  их реализации в CRM-системе.

07Раздел 7
08Раздел 8

Планирование работы в CRM: блок планирования в карточках, таймлайн карточек, календарь, задачи и дела, группы задач.

09Раздел 9
10Раздел 10

Работа с данными, фильтрация и выборка данных.

11Раздел 11

Обзор возможностей штатных отчетов в CRM (ознакомление без обучения настройке).

12Раздел 12

Знакомство с дополнительными модулями Битрикс24 (диск, документы, товары, мессенджеры и пр).

13Раздел 13

Применение Искусственного Интеллекта (ИИ) в CRM Битрикс24.

Документ после выпуска

Удостоверение повышения квалификации Академия АйТи

Организатор

Автор курса

Академия АйТиАкадемия АйТи
Академия АйТи - партнер для кастомизированного проектного обучения. Оказывает услуги по развитию бизнеса и трансформации через подготовку квалифицированных кадров. Проводит масштабные образовательные проекты, профессиональную переподготовку, программы повышения квалификации, курсы по самым востребованным направлениям. Разрабатывает образовательный контент под потребности заказчика. Компания строит образовательные экосистемы, а также внедряет и развивает e-learning технологии для управления кадрами. Благодаря высокому уровню экспертизы в решениях дистанционного обучения и разработке контента для корпоративного сегмента Академия АйТи является лидером в обучении ИТ и информационной безопасности – дисциплинах на стыке ИТ и бизнеса, а также в подготовке кадров для цифровой экономики.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку

Консультант ответит на вопросы о курсе «Основы работы в CRM Битрикс24 для руководителя» и поможет разобраться в деталях обучения.

Комментарий ...

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Направления:Битрикс

Информация обновлена 28 сентября 2026 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы

Битрикс24 — администрирование: CRM, коробочная версия, бизнес - процессы
16 ак. ч. + 16 ак. ч. самостоятельно
Битрикс24 — администрирование: CRM, коробочная версия, бизнес - процессы

Хотите изучить «Битрикс24» с нуля? Нацелены адаптировать систему под свои задачи? Тогда вы верно выбрали образовательный курс. «Битрикс24» – один из самых востребованных на сегодн…

Онлайн4 занятий
17 950 ₽
Начать без затрат

Бесплатные курсы

Управление продажами и воронкой Битрикс24: от лида до сделки с BitrixGPT
Бесплатно
Управление продажами и воронкой Битрикс24: от лида до сделки с BitrixGPT

Курс «Управление продажами и воронкой Битрикс24 : от лида до сделки с BitrixGPT»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обуче…

Онлайн
Бесплатно