Бренд-менеджмент: проектирование и управление брендом
Подробнее
Что вы получите
- Образовательная программа окажется полезной для сотрудников предприятий малого, среднего и крупного бизнеса, любых рынков, b2c, b2b и иных форм, стартапов и иных организаций в лице владельцев, менеджеров, продуктологов, маркетологов, брендологов и иных специалистов, ответственных за укрепление рыночной позиции продукта или услуги, маркетинговую стратегию и капитал бренда. Данная образовательная программа подойдет как начинающим специалистам или студентам и выпускникам любых специальностей, желающих получить компетенции в данной области, так и специалистам, работающим в данной области и желающим дополнить собственный опыт.
Для кого этот курс
- К освоению программы допускаются лица, имеющие или получающие высшее/среднее профессиональное образование
Программа курса
Бренд, назначение, явления, эволюция, виды идентификации. Иерархия брендов, упорядоченность уровней, назначение. Капитал бренда, основные элементы, дополнительные возможности. Бренд-стратегии, разновидности, преимущества и недостатки. Позиционирование брендов, основные подходы, визуализация.
Назначение, особенности и практическое применение типологии личности DISC. Формирование эффективной команды при помощи типологии личности DISC. Назначение, особенности и практическое применение эмоционального интеллекта EI. Увеличение эффективности команды при помощи эмоционального интеллекта EI.
Расчет емкости (объема, потенциала) рынка (категории) предложения (продукта, сервиса). Определение позиции предложения (продукта, сервиса) и рынка (категории) в цикле хайпа. Аналитика состояния спроса на рынке (в категории) предложения (продукта, сервиса). Аналитика соответствия конкурентного рынка типам рыночных структур. Оценка пяти конкурентных сил, оказывающих влияние на рынок (категорию). Определение позиции бренда (и конкурентов) на ступенях эволюции бренда. Оценка потенциала бренда предложения (продукта, сервиса) и альтернатив. Аналитика комплекса маркетинга (маркетинг-микс) предложения (продукта, сервиса).
Поиск и сегментация целевой аудитории на рынке и ярусах «неклиентов». Основные и дополнительные признаки сегментации потребителей. Оценка показателей привлекательности потребительских сегментов и ниш. ABCDX-сегментация потребительских групп для выявленных сегментов. Оценка и выбор привлекательных целевых потребительских сегментов.
Формирование карты эмпатии потребителей для выявления потребностей и проблем. Формулирование и оценка стратегических гипотез о проблеме при помощи CustDev и JTBD. Поиск первопричин желаний (потребностей) аудитории, являющихся мотиваторами потребления.
Подходы к формированию выборки респондентов и определения ее объемов. Организация встреч и интервью для валидации стратегических гипотез о проблеме. Формулирование вопросов и выявление инсайтов для валидации гипотез о проблеме.
Исследование взаимодействия потребителей с предложением при помощи CJM. Формирование актуальных характеристик предложения (продукта, сервиса). Систематизация и дополнение характеристик предложения (продукта, сервиса). Уравновешивание характеристик в качестве выгод предложения (продукта, сервиса). Оценка угроз идентичностей проектируемого предложения (продукта, сервиса).
Постановка задач ценообразования на предложение (продукт, сервис). Методы оценки эластичности спроса на предложения (продукты, сервисы). Формирование отчета о прибылях и убытка Profit and Loss (PNL). Формирование отчета о денежном потоке Cash Flow (СF). Расчет чистого дисконтированного дохода Net Present Value (NPV). Расчет точки безубыточности проекта Break-Even Point (BEP). Анализ конкурентных предложений (продуктов, сервисов) и цен. Выбор метода ценообразования на предложение (продукт, сервис). Установление окончательной цены на предложение (продукт, сервис).
Выбор внешних идентификаторов бренда, воздействующих на восприятие. Визуальные идентификаторы бренда, фирменный стиль, брендбук. Вербальные идентификаторы бренда, нейминг бренда. Вербальные идентификаторы бренда, слоган бренда. Вербальные идентификаторы бренда, история или легенда бренда.
Оценка уровней осведомленности целевой аудитории о бренде. Оценка индекса лояльности потребителей бренду Net Promoter Score (NPS). Оценка зависимости реального и воспринимаемого качества предложения бренда. Построение карты ассоциаций с брендом в восприятии потребителей. Оценка основных элементов капитала бренда и формулирование рекомендаций.
Аналитика позиционирования предложения (продукта, сервиса) и альтернатив. Оценка интенсивности ассоциаций и их влияния на выбор и потребление целевой аудиторией. Сопоставление вариантов позиционирования предложения (продукта, сервиса). Определение позиции предложения (продукта, сервиса) на карте восприятия. Выбор возможных новых позиций предложения (продукта, сервиса) на карте восприятия. Оценка позиций при помощи измерения интенсивности ассоциаций и ценности. Сравнение интенсивности ассоциаций с предложением на возможных рыночных позициях. Формулирование и оценка нового позиционирования предложения (продукта, сервиса). Оценка успешности нового позиционирования предложения (продукта, сервиса).
Формулирование миссии корпоративного бренда. Формулирование ценностей корпоративного бренда. Формулирование видения корпоративного бренда. Проектирование личности корпоративного бренда при помощи архетипов. Проектирование личности корпоративного бренда при помощи шкалы BPS. Формулирование идентичности корпоративного бренда.
Аналитика позиционирования корпоративного бренда и конкурентов. Сопоставление вариантов позиционирования корпоративного бренда. Проектирование нового позиционирования корпоративного бренда. Оценка и сравнение нового позиционирования корпоративного бренда. Оценка успешности нового позиционирования корпоративного бренда.
Формулирование платформы бренда в совокупной проекции. Определение ролей брендов в портфеле при помощи матрицы BCG. Выбор стратегии бренда на основании новизны бренда и категории. Архитектура и дизайн портфеля брендов в проекции планетарного анализа. Оценка и управление сценариями каннибализма в портфеле брендов. Формулирование уровней иерархии в портфеле брендов. Выбор критериев распределения и структурирование портфеля брендов. Оценка и оптимизация структуры портфеля брендов.
Основные клетки нервной ткани, нейрон, элементы нейрона, импульс. Синапс, нейротрансмиттеры, передача сигналов между нейронами. Отделы нервной системы человека, ЦНС, ПНС и их функции. Отделы головного мозга и обрабатываемые в них процессы. Лимбическая система, центр регуляции эмоций, памяти, мотивации. Элементы гипоталамуса, центр эндокринной системы и функции. Виды гормонов и их особенности во взаимодействии с клетками-мишенями. Дофаминовая система, формирование мотивации в головном мозге. Влияние лобного отдела в лимбической системе на принятие решения.
Характеристика памяти, принцип запоминания воспринимаемой информации. Виды памяти, взаимодействие кратковременной и долговременной памяти. Процессы памяти, импульсы нейронов, синаптическая пластичность. Механизмы памяти, реакция нейронов, кодирование в нейронных сетях.
Осознанные и неосознанные процессы в системах мышления. Эффективные способы воздействия на системы мышления.
Главные когнитивные проблемы человека с позиции когнитивных искажений. Основные мыслительные стратегии человека с позиции когнитивных искажений. Когнитивные искажения и ошибки мышления человека в принятой системе. Примеры применения когнитивных искажений для развития потребления.
Основные элементы формирования масштабных явлений. Волны, различаемые по различным параметрам и примеры. Основные характеристики волн, описывающие колебания. Волновые явления, формируемые при взаимодействии со средой. Формирование принципа суперпозиции в явлениях усиления и гашения волн. Формирование и влияние явления маятников в коммуникационной среде. Методы разработки эффективных масштабных явлений в социальной среде. Волновые процессы, являющиеся элементами создания масштабных явлений.
Типы потребителей и соответствующие барьеры коммуникаций. Лимбическая модель нейромаркетинга и влияние на восприятие потребителей. Теория поколений и влияние на восприятие потребителей. Теория мотивации и влияние на действия потребителей. Творческие стратегии и взаимодействие с потребителями.
Выбор эффективных инструментов и каналов ИМК. Формирование плана коммуникационной кампании. Тестирование коммуникаций на соответствие Big Idea. Определение бюджета коммуникационной кампании. Формирование графика коммуникационной кампании.
Обзор репрезентативных систем, связанных с восприятием креативных решений. Подходы к созданию визуального креатива и примеры реализации. Подходы к созданию вербального креатива и примеры реализации.
Традиционные и современные инструменты коммуникаций. Характеристики мобильного видео, влияющие на вовлеченность. Отличия подходов к созданию контента маркетологов и издателей. Четыре типа контента, влияющие на вовлечение и эффективность. Различия характеристик видеоплатформ, применяемых в коммуникациях. Классическая и современная воронки продаж в проекции типов контента. Влияние сторителинга на системы мышления и восприятие контента. Типы средств коммуникаций в рамках коммуникационных видеокампаний. Эффективные видео хабы, увеличивающие вовлечение целевой аудитории. Подходы к формированию пространства, кадра, съемки видео и монтажа.
Основы формирования эффективных сообществ. Классические кейсы в комьюнити-менеджменте. Задачи комьюнити-менеджмента при построении сообществ. Тенденции для проектирования эффективных сообществ.
01Основы брендинга и маркетинга, влияние на рыночную позицию.
Бренд, назначение, явления, эволюция, виды идентификации. Иерархия брендов, упорядоченность уровней, назначение. Капитал бренда, основные элементы, дополнительные возможности. Бренд-стратегии, разновидности, преимущества и недостатки. Позиционирование брендов, основные подходы, визуализация.
02Эффективная команда, типология личности и эмоциональный интеллект.
Назначение, особенности и практическое применение типологии личности DISC. Формирование эффективной команды при помощи типологии личности DISC. Назначение, особенности и практическое применение эмоционального интеллекта EI. Увеличение эффективности команды при помощи эмоционального интеллекта EI.
03Базовая аналитика рынка, предложения (продукта, сервиса) и бренда.
Расчет емкости (объема, потенциала) рынка (категории) предложения (продукта, сервиса). Определение позиции предложения (продукта, сервиса) и рынка (категории) в цикле хайпа. Аналитика состояния спроса на рынке (в категории) предложения (продукта, сервиса). Аналитика соответствия конкурентного рынка типам рыночных структур. Оценка пяти конкурентных сил, оказывающих влияние на рынок (категорию). Определение позиции бренда (и конкурентов) на ступенях эволюции бренда. Оценка потенциала бренда предложения (продукта, сервиса) и альтернатив. Аналитика комплекса маркетинга (маркетинг-микс) предложения (продукта, сервиса).
04Поиск, сегментация, оценка и выбор актуальной целевой аудитории.
Поиск и сегментация целевой аудитории на рынке и ярусах «неклиентов». Основные и дополнительные признаки сегментации потребителей. Оценка показателей привлекательности потребительских сегментов и ниш. ABCDX-сегментация потребительских групп для выявленных сегментов. Оценка и выбор привлекательных целевых потребительских сегментов.
05Поиск гипотез о потребностях и проблемах рынка, CustDev и JTBD.
Формирование карты эмпатии потребителей для выявления потребностей и проблем. Формулирование и оценка стратегических гипотез о проблеме при помощи CustDev и JTBD. Поиск первопричин желаний (потребностей) аудитории, являющихся мотиваторами потребления.
06Валидация гипотез о потребностях и проблемах рынка, CustDev и JTBD.
Подходы к формированию выборки респондентов и определения ее объемов. Организация встреч и интервью для валидации стратегических гипотез о проблеме. Формулирование вопросов и выявление инсайтов для валидации гипотез о проблеме.
07Проектирование MVP, дополнительные ценности, опыт потребителя CJM.
Исследование взаимодействия потребителей с предложением при помощи CJM. Формирование актуальных характеристик предложения (продукта, сервиса). Систематизация и дополнение характеристик предложения (продукта, сервиса). Уравновешивание характеристик в качестве выгод предложения (продукта, сервиса). Оценка угроз идентичностей проектируемого предложения (продукта, сервиса).
08Ценообразование. Эластичность спроса. Денежные потоки СF, PNL, NPV, BEP.
Постановка задач ценообразования на предложение (продукт, сервис). Методы оценки эластичности спроса на предложения (продукты, сервисы). Формирование отчета о прибылях и убытка Profit and Loss (PNL). Формирование отчета о денежном потоке Cash Flow (СF). Расчет чистого дисконтированного дохода Net Present Value (NPV). Расчет точки безубыточности проекта Break-Even Point (BEP). Анализ конкурентных предложений (продуктов, сервисов) и цен. Выбор метода ценообразования на предложение (продукт, сервис). Установление окончательной цены на предложение (продукт, сервис).
09Разработка внешних идентификаторов бренда (вербальных, визуальных).
Выбор внешних идентификаторов бренда, воздействующих на восприятие. Визуальные идентификаторы бренда, фирменный стиль, брендбук. Вербальные идентификаторы бренда, нейминг бренда. Вербальные идентификаторы бренда, слоган бренда. Вербальные идентификаторы бренда, история или легенда бренда.
10Подходы к оценке основных элементов капитала бренда.
Оценка уровней осведомленности целевой аудитории о бренде. Оценка индекса лояльности потребителей бренду Net Promoter Score (NPS). Оценка зависимости реального и воспринимаемого качества предложения бренда. Построение карты ассоциаций с брендом в восприятии потребителей. Оценка основных элементов капитала бренда и формулирование рекомендаций.
11Проектирование позиционирования предложения (продукта, сервиса).
Аналитика позиционирования предложения (продукта, сервиса) и альтернатив. Оценка интенсивности ассоциаций и их влияния на выбор и потребление целевой аудиторией. Сопоставление вариантов позиционирования предложения (продукта, сервиса). Определение позиции предложения (продукта, сервиса) на карте восприятия. Выбор возможных новых позиций предложения (продукта, сервиса) на карте восприятия. Оценка позиций при помощи измерения интенсивности ассоциаций и ценности. Сравнение интенсивности ассоциаций с предложением на возможных рыночных позициях. Формулирование и оценка нового позиционирования предложения (продукта, сервиса). Оценка успешности нового позиционирования предложения (продукта, сервиса).
12Формулирование идентичности корпоративного бренда.
Формулирование миссии корпоративного бренда. Формулирование ценностей корпоративного бренда. Формулирование видения корпоративного бренда. Проектирование личности корпоративного бренда при помощи архетипов. Проектирование личности корпоративного бренда при помощи шкалы BPS. Формулирование идентичности корпоративного бренда.
13Проектирование позиционирования корпоративного бренда.
Аналитика позиционирования корпоративного бренда и конкурентов. Сопоставление вариантов позиционирования корпоративного бренда. Проектирование нового позиционирования корпоративного бренда. Оценка и сравнение нового позиционирования корпоративного бренда. Оценка успешности нового позиционирования корпоративного бренда.
14Стратегии брендов и основы управления портфелем брендов.
Формулирование платформы бренда в совокупной проекции. Определение ролей брендов в портфеле при помощи матрицы BCG. Выбор стратегии бренда на основании новизны бренда и категории. Архитектура и дизайн портфеля брендов в проекции планетарного анализа. Оценка и управление сценариями каннибализма в портфеле брендов. Формулирование уровней иерархии в портфеле брендов. Выбор критериев распределения и структурирование портфеля брендов. Оценка и оптимизация структуры портфеля брендов.
15Нейронауки, устройство нервной системы, моделирование эмоций и поведения.
Основные клетки нервной ткани, нейрон, элементы нейрона, импульс. Синапс, нейротрансмиттеры, передача сигналов между нейронами. Отделы нервной системы человека, ЦНС, ПНС и их функции. Отделы головного мозга и обрабатываемые в них процессы. Лимбическая система, центр регуляции эмоций, памяти, мотивации. Элементы гипоталамуса, центр эндокринной системы и функции. Виды гормонов и их особенности во взаимодействии с клетками-мишенями. Дофаминовая система, формирование мотивации в головном мозге. Влияние лобного отдела в лимбической системе на принятие решения.
16Механизмы памяти, влияние на запоминание и извлечение событий из памяти.
Характеристика памяти, принцип запоминания воспринимаемой информации. Виды памяти, взаимодействие кратковременной и долговременной памяти. Процессы памяти, импульсы нейронов, синаптическая пластичность. Механизмы памяти, реакция нейронов, кодирование в нейронных сетях.
17Системы мышления, сознательные и подсознательные процессы в мышлении.
Осознанные и неосознанные процессы в системах мышления. Эффективные способы воздействия на системы мышления.
18Когнитивные искажения, ошибки мышления и мыслительные стратегии.
Главные когнитивные проблемы человека с позиции когнитивных искажений. Основные мыслительные стратегии человека с позиции когнитивных искажений. Когнитивные искажения и ошибки мышления человека в принятой системе. Примеры применения когнитивных искажений для развития потребления.
19Волновые явления, проектирование масштабных явлений в социальной среде.
Основные элементы формирования масштабных явлений. Волны, различаемые по различным параметрам и примеры. Основные характеристики волн, описывающие колебания. Волновые явления, формируемые при взаимодействии со средой. Формирование принципа суперпозиции в явлениях усиления и гашения волн. Формирование и влияние явления маятников в коммуникационной среде. Методы разработки эффективных масштабных явлений в социальной среде. Волновые процессы, являющиеся элементами создания масштабных явлений.
20Исследование аудитории, аналитика поведенческих паттернов.
Типы потребителей и соответствующие барьеры коммуникаций. Лимбическая модель нейромаркетинга и влияние на восприятие потребителей. Теория поколений и влияние на восприятие потребителей. Теория мотивации и влияние на действия потребителей. Творческие стратегии и взаимодействие с потребителями.
21Систематизация коммуникаций, планирование и бюджетирование.
Выбор эффективных инструментов и каналов ИМК. Формирование плана коммуникационной кампании. Тестирование коммуникаций на соответствие Big Idea. Определение бюджета коммуникационной кампании. Формирование графика коммуникационной кампании.
22Креативные подходы, проектирование визуальных и вербальных решений.
Обзор репрезентативных систем, связанных с восприятием креативных решений. Подходы к созданию визуального креатива и примеры реализации. Подходы к созданию вербального креатива и примеры реализации.
23Видеомаркетинг, эффективные стратегии классического видеоконтента.
Традиционные и современные инструменты коммуникаций. Характеристики мобильного видео, влияющие на вовлеченность. Отличия подходов к созданию контента маркетологов и издателей. Четыре типа контента, влияющие на вовлечение и эффективность. Различия характеристик видеоплатформ, применяемых в коммуникациях. Классическая и современная воронки продаж в проекции типов контента. Влияние сторителинга на системы мышления и восприятие контента. Типы средств коммуникаций в рамках коммуникационных видеокампаний. Эффективные видео хабы, увеличивающие вовлечение целевой аудитории. Подходы к формированию пространства, кадра, съемки видео и монтажа.
24Комьюнити-менеджмент, основы проектирования эффективных сообществ.
Основы формирования эффективных сообществ. Классические кейсы в комьюнити-менеджменте. Задачи комьюнити-менеджмента при построении сообществ. Тенденции для проектирования эффективных сообществ.
удостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова
Отзывы о курсе
Оставьте отзыв
Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.
Оставьте заявку
Консультант ответит на вопросы о курсе «Бренд-менеджмент: проектирование и управление брендом» и поможет разобраться в деталях обучения.
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Информация обновлена 20 июля 2026 г.

РЭУ 
















