Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Инструменты для работы с клиентами в онлайне

4.8
ФорматОнлайн
Длительность15 часов
Объём6 занятий
По окончании1
Всё для обучения

Как устроено обучение

Домашние задания
Сообщество студентов
Бесплатная часть
О курсе

Подробнее

Разберитесь, как персонализировать коммуникацию с клиентами и партнерами и использовать базовые маркетинговые инструменты для достижения целей бизнеса
Содержание

Программа курса

6 занятий
№ТемаЧто внутри
01Общие правила письменной коммуникации – Полезные сервисы для работы с текстами – Tone of voice для общения с клиентами и партнерами – Перед началом обучения

Подробности будут доступны на странице курса

02Как провести качественную встречу – Предварительная подготовка рабочего места – Основные правила – Практическое задание

Подробности будут доступны на странице курса

03Как написать текст – Практическое задание – Как сделать переписку качественной – Как сделать рассылку – Основные правила – Предварительные настройки почтового клиента

Подробности будут доступны на странице курса

04Практическое задание – Как сделать переписку качественной – Предварительная настройка аккаунта – Основные правила

Подробности будут доступны на странице курса

05Шаблон коммерческого предложения – Что такое коммерческое предложение и для чего оно бизнесу – Практическое задание – Популярные ошибки при составлении коммерческого предложения – Структура коммерческого предложения

Подробности будут доступны на странице курса

06В каких ситуациях менеджеру нужна презентация – Полезные сервисы – Этапы работы над презентацией – Структура презентации – Оформление слайдов – Практическое задание

Подробности будут доступны на странице курса

01Общие правила письменной коммуникации – Полезные сервисы для работы с текстами – Tone of voice для общения с клиентами и партнерами – Перед началом обучения
02Как провести качественную встречу – Предварительная подготовка рабочего места – Основные правила – Практическое задание
03Как написать текст – Практическое задание – Как сделать переписку качественной – Как сделать рассылку – Основные правила – Предварительные настройки почтового клиента
04Практическое задание – Как сделать переписку качественной – Предварительная настройка аккаунта – Основные правила
05Шаблон коммерческого предложения – Что такое коммерческое предложение и для чего оно бизнесу – Практическое задание – Популярные ошибки при составлении коммерческого предложения – Структура коммерческого предложения
06В каких ситуациях менеджеру нужна презентация – Полезные сервисы – Этапы работы над презентацией – Структура презентации – Оформление слайдов – Практическое задание
Документ после выпуска

1

Организатор

Автор курса

КонтурШколаКонтурШкола
Контур.Школа — лицензированный центр онлайн-образования. Помогаем получать, поддерживать и развивать профессиональные знания уже более 11 лет. Учим онлайн - на десктопе и в мобильном приложении - по направлениям: бухучет, госзакупки, кадры, охрана труда, маркетинг, продажи и повышение квалификации для учителей.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку

Консультант ответит на вопросы о курсе «Инструменты для работы с клиентами в онлайне» и поможет разобраться в деталях обучения.

Комментарий ...

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация обновлена 16 февраля 2025 г.