ИзбранноеСравнение
Кружки и секции Организации Подготовка к экзаменам Ресурсы Избранное Сравнение

Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Yolonce  
Бизнес и управление  
Менеджмент и аналитика  

Управление клиентским сервисом

Московский институт профессионального образования МИПО

Управление клиентским сервисом

ФорматОнлайн
Длительность7 часов
Объём5 занятий
О курсе

Подробнее

Вы узнаете, как разработать и автоматизировать эффективную систему помощи и консультации клиентов, правильно взаимодействовать с командой. Сможете выстроить контакт с клиентами и выйти на новый уровень развития.
Содержание

Программа курса

5 занятий
№ТемаЧто внутри
01Управление человеческими ресурсами

Подробности будут доступны на странице курса

02Управление изменениями

Подробности будут доступны на странице курса

03Введение в курс управления качеством

Подробности будут доступны на странице курса

04Основы построения системы управления качеством

Подробности будут доступны на странице курса

05Улучшение качества. Социальные аспекты менеджмента качества

Подробности будут доступны на странице курса

01Управление человеческими ресурсами
02Управление изменениями
03Введение в курс управления качеством
04Основы построения системы управления качеством
05Улучшение качества. Социальные аспекты менеджмента качества
Организатор

Автор курса

Московский институт профессионального образованияМосковский институт профессионального образования
4.6Нет отзывов
Московский институт профессионального образования – институт, нацеленный на предоставление самых актуальных знаний, которые будут полезны как практикующим специалистам, так и тем, кто делает первые шаги в профессии. Для этого приглашаются преподаватели-практики, которые являются настоящими экспертами в своей области. Институт предлагает программы профессиональной переподготовки, повышения квалификации и MBA.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Направления:Менеджмент и аналитика

Информация обновлена 27 августа 2026 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы