В курсе рассматривается широкий спектр вопросов: от архитектуры современного компьютерного оборудования до диагностики и восстановления как аппаратных, так и программных средств персонального компьютера. Эти знания и навыки позволят слушателям работать в сфере технической поддержки. По окончании курса слушатели приобретут навыки профессионального технического специалиста по ремонту и настройке ПК, смогут самостоятельно справляться с типовыми программно-аппаратными неисправностями современного ПК, решать вопросы восстановления утраченных данных, модернизировать компьютер до нужного уровня. Рассматриваются компьютеры на базе процессора компании Intel, с процессорным разъёмом Socket LGA-775 (Celeron, Pentium, Core2) и Socket LGA-1150, LGA-1151 (Celeron, Pentium, Core i3, i5, i7 ). После изучения курса слушатель будет: Знать: архитектуру персонального компьютера, назначение и принципы работы компонентов, входящих в структуру ПК; принципы взаимодействия программного обеспечения и аппаратной части ПК; стандартный интерфейс встроенного программного обеспечения для компьютеров UEFI; принципиальные отличия подхода к техническому обслуживанию и диагностике портативных, стационарных компьютеров, банкоматов, терминалов почтоматов  теорию инструментального подхода к использованию компьютера; виды неисправностей персонального компьютера; принципы оптимизации компьютера для ускорения работы; Уметь: производить полную настройку системы и устанавливать необходимое ПО; выполнять диагностику как программного обеспечения, так и аппаратных средств ПК; обнаруживать и устранять различные неисправности;  восстанавливать работоспособность персонального компьютера; анализировать журналы и логи файлов; восстанавливать работу операционной системы после программных сбоев. Владеть: навыками сборки стационарного компьютера и подбора комплектующих для стационарного компьютера исходя из профиля пользователя; методами диагностики работоспособности оперативной памяти; способами восстановления данных с жёстких дисков, флеш накопителей; методами поиска и устранения аппаратных неисправностей и сбоев; навыками установки операционной системы на персональный компьютер; способами оптимизации компьютера для ускорения работы.