НКО В РАВНОВЕСИИ-2.Профилактика выгорания руководителя и команды
О курсе
Подробнее
Курс для усталых руководителей, проектных менеджеров НКО и других членов НКО-команд. Это вторая ступень курса «НКО в равновесии. Профилактика выгорания руководителя и команды». Здесь мы углубляем понимание того, какие конкретные меры можно предпринять для управления выгоранием в вашей команде. Горячо рекомендуем пройти курс-1, а затем переходить к этому курсу.
Курс разработан Психологическим центром “Форсайт” в партнерстве с проектом "Кухня НКО" и Юлией Аюповой (автором проекта «Выгорания.нет»).
Выгорание – это сейчас системная проблема НКО-сектора: многие команды уже столкнулись с ним или столкнутся в ближайшее время. Но выход есть: выгоранием можно и нужно управлять и на этапе профилактики, и когда сложности уже проявились. Можно наладить работу так, что ваша команда будет выгорать меньше, выходить в нормальный режим быстрее, а вы как руководитель будете регулярно получать поддержку от коллег и специалистов.
Давайте вместе защитим вас и вашу НКО от выгорания и стресса.
На курс приглашаем, если вы работаете в НКО или социально-предпринимательском проекте как руководитель или член команды, сотрудник или волонтер. И если ваша команда больше одного человека.
Курс «НКО в равновесии-2» поможет:
«заземлить» ваш командный план по управлению выгоранием: уточнить форматы работы, инструменты и необходимые ресурсы, найти недорогой и качественный путь самопомощи
осмыслить вашу нагрузку и административные расходы, работу с волонтерами
проанализировать, какие сложные моменты возникают в работе с благополучателями/клиентами вашей НКО, как снизить стресс и при этом сохранить качество услуг и контакта
поработать с атмосферой в организации; понять, как работать с конфликтами, как добиться прозрачной и справедливой работы команды, что делать в деликатных ситуациях – например, когда член команды серьезно болеет, уходит в декретный отпуск или злоупотребляет алкоголем.
Вы сможете прямо на курсе начать создавать и внедрять простую и действенную систему управления выгоранием с опорой на то, что вы уже делаете хорошо.
Может быть, вы не жалуетесь на выгорание сейчас, а хотите выстроить систему профилактики на будущее. А может быть чувствуете, что пора срочно заняться этой темой. Возможно, вы только делаете первые шаги в теме, а может статься, что вы уже что-то изучали, пробовали – и хотите продолжить. Курс поддержит вас во всех этих ситуациях.
Мы сами руководим НКО, а еще как психологи и консультанты помогаем другим организациям.
То, о чем говорим на курсе, заточено под специфику НКО и проверено личным опытом.
Курс разработан в рамках проекта "От аврала к балансу" - Профилактика выгорания для руководителей НКО, который реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.
Содержание
Программа курса
5 занятий№ТемаЧто внутри
01ВВОДНЫЙ МОДУЛЬ- О чем этот курс и как всё будет
- О вас и о нас
02РАБОТА С КОМАНДОЙ: АТМОСФЕРА, КОММУНИКАЦИИ, ОСТРЫЕ ТЕМЫ - Как понять, какая у нас атмосфера
- Конфликты в команде
- Справедливость и ненасилие в команде
- Деликатные темы: то важное, о чем мы часто не говорим
- Шаги к здоровой атмосфере в команде
- Итоги модуля
03ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ, СНИЖАЮЩИЕ ВЫГОРАНИЕ- Типичные проблемы с благополучателями и их решения
- Кризисные и стрессовые ситуации в работе с клиентами
- Архитектура вашей услуги: проверяем путь клиента
- Отношения с донорами и партнерами
- Итоги модуля
04ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕДУРЫ И РЕШЕНИЯ В НКО ДЛЯ РАВНОВЕСИЯ- Зарплаты в НКО и административный бюджет
- «Мы ничего не можем требовать с волонтеров»
- Внутренние регламенты, документы, процедуры
- Деньги и инструменты для работы с выгоранием
- Как внедрять изменения с вашей позиции в НКО
- Итоги модуля
05ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ МОДУЛЬ- Напутствия и орг.вопросы
01ВВОДНЫЙ МОДУЛЬ
- О чем этот курс и как всё будет
- О вас и о нас
02РАБОТА С КОМАНДОЙ: АТМОСФЕРА, КОММУНИКАЦИИ, ОСТРЫЕ ТЕМЫ
- Как понять, какая у нас атмосфера
- Конфликты в команде
- Справедливость и ненасилие в команде
- Деликатные темы: то важное, о чем мы часто не говорим
- Шаги к здоровой атмосфере в команде
- Итоги модуля
03ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ, СНИЖАЮЩИЕ ВЫГОРАНИЕ
- Типичные проблемы с благополучателями и их решения
- Кризисные и стрессовые ситуации в работе с клиентами
- Архитектура вашей услуги: проверяем путь клиента
- Отношения с донорами и партнерами
- Итоги модуля
04ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕДУРЫ И РЕШЕНИЯ В НКО ДЛЯ РАВНОВЕСИЯ
- Зарплаты в НКО и административный бюджет
- «Мы ничего не можем требовать с волонтеров»
- Внутренние регламенты, документы, процедуры
- Деньги и инструменты для работы с выгоранием
- Как внедрять изменения с вашей позиции в НКО
- Итоги модуля
05ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ МОДУЛЬ
- Напутствия и орг.вопросы
Организатор
Автор курса
StepikStepik — образовательная платформа и конструктор онлайн-курсов. Мы разрабатываем алгоритмы адаптивного обучения, сотрудничаем с авторами MOOC, помогаем в проведении олимпиад и программ переподготовки. Наша цель — сделать образование открытым и удобным.
Stepik — широко известная российская образовательная платформа, основанная в 2013 году. На Stepik зарегистрировано более миллиона пользователей из России и стран СНГ.
В настоящее время на Stepik представлены несколько тысяч учебных курсов на самые разные темы.
Подробнее об авторе Мнения учеников
Отзывы о курсе
Информация обновлена 12 августа 2026 г.