Как устроено обучение
Подробнее
Программа курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
Подробности будут доступны на странице курса
01Диджитал-технологии маркетинга сегодня. Концепция современного диджитал-маркетинга. Разница между интернет-маркетологом и диджитал-директором. Как учиться эффективно.
02Что такое стратегия и стратегический план в маркетинге. Миссия компании. Виды маркетинговых стратегий. Определение целей диджитал-маркетинга. Постановка целей для компании и маркетинга через точку безубыточности. Определение приоритетов в маркетинговой стратегии. Теория жизненных циклов Адизеса. Алгоритм разработки стратегического плана. Продающие презентации. Инструменты: Теория жизненных циклов Адизеса. Итоговый проект модуля: Цели и задачи диджитал-маркетинга.
03Конкурентные стратегии. Анализ внешней среды и трендов. Как выбрать конкурентов для анализа. Конкурентный анализ в диджитал-маркетинге. Анализ сильных и слабых сторон (SWOT-анализ) и матрица конфронтации. Инструменты: анализ внешних и внутренних факторов (PEST-анализ), анализ сильных и слабых сторон (SWOT-анализ).Итоговый проект модуля: Матрица решений на основе анализа сильных и слабых сторон (SWOT-анализа).
04Сегментация и выявление потребностей целевой аудитории. Проверка бизнес-идеи через общение с потенциальными покупателями (кастдев). Глубинные интервью. Пользовательская история (User Story). Формула Рабочей истории (Job Story). Теория создания продукта «Работа, на которую нанимаешь продукт» / Jobs To Be Done (JTBD). Карта пути клиента (CJM). Карта сервиса (Service Blueprint). Портрет целевой аудитории. Путь клиента в маркетинге. Инструменты: глубинные интервью (кастдев), карта пути клиента (CJM), карта сервиса (Service Blueprint), пользовательская история (User Story), рабочая история (Job Story), концепция создания продукта «Работа, на которую нанимаешь продукт» / Jobs To Be Done (JTBD). Разбор кейсов. Итоговые проекты модуля: Портрет клиента. Описание пути клиента для выбранных сегментов.
05Подходы в построении бизнес-моделей. Ценностное предложение как центральный элемент бизнес-моделей. Отличие ценностного предложения от УТП. Стратегия голубого океана. Сетка ценностного предложения. Построение бизнес-модели по Остервальду (Business Model Canvas). Профиль потребителя и карта ценности. Формула ценностного предложения. Инструменты: шаблон бизнес-модели (Business Model Canvas), шаблон бизнес-модели для стартапов (Lean Canvas). Итоговый проект модуля:Описание бизнес-модели проекта и ценностного предложения.
06Что такое позиционирование в маркетинге. Стратегии дифференцирования по Джеку Трауту. Модель «Пирамида позиционирования». Алгоритм составления УТП. Формулы УТП. Брендинг. Платформа бренда. Бренд и упаковка объекта продвижения. Инструменты: Пирамида позиционирования. Итоговый проект модуля: Составление списка достижимых УТП.
07Работа над продуктом и маркетинг. Углубленная аналитика. Когортный анализ пользователей. РФМ- / RFM-анализ. Методы анализа продуктовой матрицы: АБС- (ABC-) и Икс-игрек-зет-анализ (XYZ-анализ). Дизайн интерфейсов и анализ. Экономика. Продуктовая аналитика. Продуктовые метрики. Методология роста продукта (Growth Framework). А/Б-тесты, гипотезы, модель для анализа пяти этапов роста продукта (AARRR). Модель управления продуктами ХАДИ-циклы (HADI-циклы). Создание и развитие продукта. Анализ продуктового портфеля. Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ). Анализ и оценка рынка для вывода и продвижения продукта. Стратегия выхода продукта на рынок (Go To Market Strategy). Инструменты: методы анализа продуктовой матрицы АБС- (ABC-) и Икс-игрек-зет-анализ (XYZ-анализ), когортный и РФМ- / RFM-анализ, Матрица БКГ, экономика, модель для анализа пяти этапов роста продукта (AARRR), методология оценки объема рынка: ПАМ / ТАМ / САМ / СОМ (PAM/TAM/SAM/SOM). Разбор кейсов.Итоговые проекты модуля: Расчет экономики проекта. Проект по выбору: Оценка объема рынка. Анализ продуктового портфеля. Концепция стратегии вывода продукта на рынок.
08Постановка целей по методу СМАРТ / SMART. Планирование маркетинга. Планирование бюджета. Выбор каналов продвижения. Поддерживающие процессы (логистика, администрирование и сервис). Медиаплан. Контент-план. «Таблица преимуществ» Жданько. Декомпозиция стратегии. Построение операционных планов, установление ключевых показателей эффективности (KPI). Карта влияния (Impact Mapping). Внесение корректировок и актуализация стратегии. Маркетинговый контроль. Воронка продаж. Опережающие и запаздывающие показатели и стратегия работы с ними. Пересмотр и корректировка целей. Инструменты: карта влияния (Impact Mapping), «Таблица преимуществ» Жданько.Итоговый проект модуля:Описание воронки продаж и целевых показателей маркетинга.
09Инструменты платного маркетинга (перформанс-маркетинг). Автоматизированная закупка рекламы (программатик-реклама). Создание медиапланов. Продвижение в поиске (SEO). Поисковый маркетинг. Нейросети. Контент-маркетинг и контент-стратегия. Маркетинг в соцсетях (SMM). Видеомаркетинг. Возможности маркетинга почтовых рассылок (имейл-маркетинг) для бизнеса. Боты. Партнерский маркетинг (CPA).
10Аудит текущего диджитал-маркетинга компании. Разработка стратегии диджитал-маркетинга. Составление тактического плана. Стратегия маркетинга ключевых клиентов. Пиар и работа с репутацией. Кросс-маркетинг. Работа с брендом первых лиц. Маркетплейсы как маркетинговый канал. Инструменты удержания и возврата клиентов. Основные компоненты стратегии управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Каналы прямых коммуникаций с клиентами. Принципы омни- и мультиканальности. Программы лояльности. Маркетинг возврата клиентов. Инструменты: Модель БПВКУА.Итоговый проект модуля: Подбор инструментов по уровням системного маркетинга.
11Как найти клиентов и удержать их. Введение в маркетинг управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-маркетинг). Ключевые показатели в аналитике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Отчеты и системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Бизнес-процессы. Требования к интеграции. Правила работы с клиентами. Разработка программ лояльности.
12Что такое сквозная аналитика. Критерии выбора решений для внедрения сквозной аналитики. Настройка системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) под задачи сквозной аналитики. Аудит данных для сквозной аналитики. Поиск специалиста по сквозной аналитике. Сквозная аналитика. Подход к настройке. Способы и средства идентификации клиента. Системы трекинга. Работа с данными и создание аналитических визуальных отчетов. Маркетинг, основанный на данных. Разбор кейсов.Итоговый проект модуля: ТЗ для настройки сквозной аналитики.
13Аналитика в диджитал-маркетинге. Основные термины и положения. «Яндекс Метрика». Передача данных о конверсиях в «Яндекс Метрику». «Гугл Аналитика».
14Построение отдела интернет-маркетинга. Первые шаги директора по маркетингу в новой компании. Взаимодействие с другими подразделениями компании. Финансовое планирование и отчетность. Управление проектами. Автоматизация маркетинга. Итоговый проект модуля: Описание структуры отдела и основных процессов.
15Стратегия диджитал-маркетинга проекта.
Отзывы о курсе
Оставьте отзыв
Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.
Информация обновлена 12 октября 2026 г.

MAED 




















