Этика делового общения и правила ведения переговоров. Новые тенденции в практике делового письма
Этика делового общения и правила ведения переговоров. Новые тенденции в практике делового письма
Сложность
Пока неизвестно
Длительность
126 часов
Формат
онлайн
Документ
1
Стоимость курса
18 200₽-40%
10 900 ₽Подробнее о курсе
Переговоры – необходимый процесс для решения разных проблем бизнеса, коммерческих вопросов и деловых разногласий. Задача деловых переговоров – достичь поставленных целей, договориться с партнером или оппонентом, при этом сохранив взаимоуважение, не переступив рамки приличий и соблюдя нормы поведения и морали, принятые в деловых кругах.
Документ после выпуска
1
Программа курса
Роль и основные характеристики переговорного процесса
Инструментарий социальной компетентности
Речевая культура делового разговора
Невербальная культура делового разговора
Этика и психология переговорного процесса
Деловая переписка
Особенности и виды деловых писем
Коммерческая корреспонденция
Особенности деловой переписки с помощью факса и электронной почты. Требования к документам в электронном виде
Западная культура ведения переговоров
Восточная культура ведения переговоров
Новые тенденции в практике русского делового письма
Итоговое тестирование
Оставьте отзыв
обновлено: 22.02.2025
Похожие курсы
Оставьте заявку
Наши консультанты ответят на все вопросы
И помогут в выборе
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных