Этика делового общения и правила ведения переговоров. Новые тенденции в практике делового письма
О курсе
Подробнее
Переговоры – необходимый процесс для решения разных проблем бизнеса, коммерческих вопросов и деловых разногласий. Задача деловых переговоров – достичь поставленных целей, договориться с партнером или оппонентом, при этом сохранив взаимоуважение, не переступив рамки приличий и соблюдя нормы поведения и морали, принятые в деловых кругах.
Содержание
Программа курса
13 занятий№ТемаЧто внутри
01Роль и основные характеристики переговорного процессаПодробности будут доступны на странице курса
02Инструментарий социальной компетентностиПодробности будут доступны на странице курса
03Речевая культура делового разговораПодробности будут доступны на странице курса
04Невербальная культура делового разговораПодробности будут доступны на странице курса
05Этика и психология переговорного процессаПодробности будут доступны на странице курса
06Деловая перепискаПодробности будут доступны на странице курса
07Особенности и виды деловых писемПодробности будут доступны на странице курса
08Коммерческая корреспонденцияПодробности будут доступны на странице курса
09Особенности деловой переписки с помощью факса и электронной почты. Требования к документам в электронном видеПодробности будут доступны на странице курса
10Западная культура ведения переговоровПодробности будут доступны на странице курса
11Восточная культура ведения переговоровПодробности будут доступны на странице курса
12Новые тенденции в практике русского делового письмаПодробности будут доступны на странице курса
13Итоговое тестированиеПодробности будут доступны на странице курса
01Роль и основные характеристики переговорного процесса
02Инструментарий социальной компетентности
03Речевая культура делового разговора
04Невербальная культура делового разговора
05Этика и психология переговорного процесса
06Деловая переписка
07Особенности и виды деловых писем
08Коммерческая корреспонденция
09Особенности деловой переписки с помощью факса и электронной почты. Требования к документам в электронном виде
10Западная культура ведения переговоров
11Восточная культура ведения переговоров
12Новые тенденции в практике русского делового письма
13Итоговое тестирование
Организатор
Автор курса
Национальный институт переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере экономики и финансовНациональный институт переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере экономики и финансов проводит обучение в дистанционном формате по направлениям профессиональной переподготовки и повышения квалификации: Государственное и муниципальное управление, Государственные закупки, Менеджмент, Экономика и финансы.
В институте преподают кандидаты и доктора наук, имеющие внушительный опыт преподавания и наставничества и являющиеся авторами научных публикаций в печатных и интернет-изданиях, участниками научно-практических конференций.
Документы об образовании выдаются слушателям в соответствии с Законом «Об образовании в Российской Федерации» №273-ФЗ от 29 декабря 2012 года. Мы вносим всю информацию о выданных образовательных документах, к которым относятся дипломы о профпереподготовке и удостоверения о повышении квалификации, в ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении) в течение шестидесяти дней с момента их выпуска. Проверить эти сведения и подтвердить их на сайте Реестра может любой желающий.
Подробнее об авторе Мнения учеников
Отзывы о курсе
Информация обновлена 16 февраля 2025 г.