Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Автоматизируй общение с клиентами за 3 вечера | AI-бот на n8n

ФорматОнлайн
Объём6 занятий
О курсе

Подробнее

Этот курс - пошаговая сборка AI-консультанта, который отвечает вашим клиентам по вашей базе знаний. Берёте готовые шаблоны в n8n, подключаете Supabase, Redis, Google Sheets, заливаете свою базу знаний, адаптируете системные инструкции агентов под свою компанию. Основная цель курса сделать так, чтобы у вас на руках остался рабочий AI-бот, а также понимание того, как он работает и как его можно изменять и развивать дальше.
Требования

Что нужно для старта

  • Базовое знание узлов n8n.
  • Доступ к интернету.
  • Базовые навыки работы с текстовыми ИИ моделями.
Результат

Что вы получите

  • Соберёте AI-консультанта, который отвечает клиентам на основе вашей базы знаний.
  • Запустите рабочего чат-бота на n8n с подключением к Supabase, Redis, Google Sheets и Telegram.
  • Соберёте свою базу знаний из прайс-листов, описаний услуг, переписок с клиентами и сайта.
  • Разобьёте документы на смысловые блоки (чанки) для векторного поиска и зальёте в Supabase автоматизированным процессом.
  • Подключите эскалацию диалога живому менеджеру с автоматическим саммари
  • Настроите логирование диалогов в Google Sheets для отладки и аналитики качества ответов.
Аудитория

Для кого этот курс

  • Владельцы бизнеса: хотите автоматизировать ответы на повторяющиеся вопросы без найма новых людей в поддержку.
  • Руководители отделов продаж и маркетологи: хотите увеличить количество обработанных лидов и избежать потерь из-за медленной обработки сообщений.
  • Разработчики и автоматизаторы: хотите разобраться как устроены AI-боты с базой знаний внутри и собирать подобные своим клиентам.
Содержание

Программа курса

6 занятий
ТемаЧто внутри
01Введение

- Предисловие и знакомство с коммьюнити

02Автоматизация ответов на частые вопросы

- Запускаем бота

03Ваша база знаний и поведение агентов

- Загружаем знания
- Переобучаем агентов

04Перевод диалога на оператора

- Склеиваем несколько сообщений воедино
- Переводим диалог на менеджеров

05Заключение

- Подводим итоги: финальная архитектура бота.

06Чему учится дальше?

- Дорожная карта для продолжения
- На что вообще способен n8n? Claude Code
- Бонусы от авторов

01Введение

- Предисловие и знакомство с коммьюнити

02Автоматизация ответов на частые вопросы

- Запускаем бота

03Ваша база знаний и поведение агентов

- Загружаем знания
- Переобучаем агентов

04Перевод диалога на оператора

- Склеиваем несколько сообщений воедино
- Переводим диалог на менеджеров

05Заключение

- Подводим итоги: финальная архитектура бота.

06Чему учится дальше?

- Дорожная карта для продолжения
- На что вообще способен n8n? Claude Code
- Бонусы от авторов

Организатор

Автор курса

StepikStepik
Stepik — образовательная платформа и конструктор онлайн-курсов. Мы разрабатываем алгоритмы адаптивного обучения, сотрудничаем с авторами MOOC, помогаем в проведении олимпиад и программ переподготовки. Наша цель — сделать образование открытым и удобным. Stepik — широко известная российская образовательная платформа, основанная в 2013 году. На Stepik зарегистрировано более миллиона пользователей из России и стран СНГ. В настоящее время на Stepik представлены несколько тысяч учебных курсов на самые разные темы.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку

Консультант ответит на вопросы о курсе «Автоматизируй общение с клиентами за 3 вечера | AI-бот на n8n» и поможет разобраться в деталях обучения.

Комментарий ...

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Направления:Нейросети и ИИ

Информация обновлена 3 сентября 2026 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы

Системный администратор
−53%21 сентября
Системный администратор

Курс Нетологии «Системный администратор». Научим использовать ИИ в работе. Docker, Kubernetes, Ansible и Terraform, 3 проекта, 62 задания и 37 вебинаров с экспертами.

Онлайн12 занятий
180 576 ₽−53%
84 400 ₽Скидка до 9 сентября
Бизнес-аналитик: расширенный курс + Нейросети для бизнеса и управленцев
−57%17 сентября
Бизнес-аналитик: расширенный курс + Нейросети для бизнеса и управленцев

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!

Онлайн46 занятий
350 000 ₽−57%
148 800 ₽Скидка до 9 сентября
Мнемотехники. Мнемотехники
Мнемотехники. Мнемотехники

Простой и современный курс по прокачке памяти. Подростки узнают, как работает память, освоят техники запоминания и интервальные повторения, а также научатся использовать ИИ, чтобы…

Онлайн
2 990 ₽
Excel + Google Таблицы с нуля до PRO + ИИ
−45%4 месяца
Excel + Google Таблицы с нуля до PRO + ИИ

Курс для тех, кто не любит рутину и хочет автоматизировать работу. Научитесь оперативно составлять сложные отчёты и строить прогнозы. Сможете работать в таблицах быстрее с помощью…

Онлайн
54 362 ₽−45%
29 899 ₽от 2 492 ₽/мес на 12 мес.
Devops-инженер с нуля: расширенный курс
−53%21 сентября
Devops-инженер с нуля: расширенный курс

«DevOps-инженер» от Нетологии — освоите профессию с упором на практику. 200 заданий, 5 проектов, ИИ-инструменты и помощь экспертов. Поддержим в трудоустройстве

Онлайн13 занятий
Помощь с трудоустройством
287 865 ₽−53%
134 600 ₽Скидка до 9 сентября
Начать без затрат

Бесплатные курсы

Natural Language Processing
Бесплатно
Natural Language Processing

The course focuses on Natural Language Processing (NLP), with an emphasis on Large Language Models (LLMs). You will explore key NLP tasks and methods, learn to use pretrained lang…

Онлайн10 занятий
Бесплатно
Claude Code с нуля до реальных задач
Бесплатно1 месяц
Claude Code с нуля до реальных задач

Вы разовьёте аналитическое мышление, научитесь искать уязвимости и обеспечивать безопасность IT-систем. Освоите востребованную профессию даже с нулевым опытом в IT. Программа курс…

Онлайн
Бесплатноот 11 647 ₽/мес
ГигаЧат: ваш универсальный помощник для жизни
Бесплатно7 сентября
ГигаЧат: ваш универсальный помощник для жизни

Бесплатное обучение работе с ГигаЧатом на курсе от Нетологии для начинающих. Выполните 6 проектов: создайте сказку, листовку, резюме и план питания. Освойте нейросети и получите с…

Онлайн8 занятий
Бесплатно
Современные LLM
Бесплатно
Современные LLM

Курс посвящен очень популярной сегодня теме - большим языковым моделям (Large Language Models или LLM). Действительно, современные чат-боты на базе LLM (ChatGPT, Gemini, Gigachat,…

Онлайн12 занятий
Бесплатно