Управление созданием и развитием ИТ, цифровых и физических продуктов

Управление созданием и развитием ИТ, цифровых и физических продуктов

4.3

ФорматОнлайн

Длительность24 ак. ч. + 24 ак. ч. самостоятельно

Объём11 занятий

О курсе

Подробнее

Данный курс соответствует требованиям профессионального стандарта «Менеджер продуктов в области информационных технологий», утвержденного приказом Минтруда и социальной защиты РФ от 16.09.2021 № 636н Развитие продукта — это увлекательный процесс создания новых продуктов или услуг и их успешного вывода на рынок. После пандемии эта ниша стала одной из самых динамично развивающихся. Для достижения успеха в современных реалиях важно не только создавать и совершенствовать товары и услуги, но и эффективно выводить их на рынок. Цифровые продукты сегодня опережают традиционные товары, создавая новые высокооплачиваемые профессии. Цифровизация — это не просто модный термин, а преобразование устаревших форм деятельности в современные цифровые методы и инструменты, а также создание новых, ранее невозможных видов деятельности. На обновленном курсе «Управление созданием и развитием ИТ, цифровых и физических продуктов» вы освоите самые современные методы управления полным циклом как цифровых, так и физических продуктов. Это поможет вам грамотно организовать создание и вывод продукта на рынок, его продвижение и продажи. Все подходы основаны на стандартах и лучших практиках мировых лидеров отрасли: PMBOK, Agile Practices, ScrumStudy Agile Master и Product Owner (сертификационная программа), SAFe, а также лучших практиках компаний-лидеров индустрии. Мы также учитываем особенности российской практики в соответствии с Профстандартом 06.12 «Менеджер продуктов в области ИТ». Курс основан на личном опыте авторов по выводу на рынок цифровых и реальных продуктов на рынок России, СНГ и мира, и организации маркетинговых кампаний. Вы изучите и закрепите на практике навыки определения рыночной ниши продукта, проведения маркетинговых мероприятий, выявления заинтересованных сторон, сбора требований, выбора модели разработки и сопровождения продукта, а также выстраивания взаимодействия внутри команды и с внешними заказчиками и пользователями. Курс является отличной ступенью для развития профессиональных компетенций и карьеры как для ИТ-специалистов, так и для маркетологов и представителей смежных цифровых профессий, которые хотят начать новый этап в своей карьере в интересной, высокотехнологичной и инновационной отрасли. Прикладная часть курса включает выполнение кейсов и подготовку к престижной международной сертификации ScrumStudy.

Результат

Что вы получите

организовывать сбор и анализ требований к физическому и цифровому продукту (digital): проводить эффективное взаимодействие с заинтересованными сторонами;
выявлять стейкхолдеров и организовывать с ними эффективное регулярное взаимодействие;
формировать представления (канвы) продукта: Business/Lean Canvas, Persona Canvas;
выбирать оптимальные способ разработки продукта;
организовывать совместную работу в команде и эффективно управлять процессами;
расставлять приоритеты требований и формировать бэклог по мере развития продуктов;
проводить маркетинговые тесты (CustDev), проверять гипотезы и тестировать продукт;
определять и выводить на рынок минимальный продукт (MVP) для быстрого запуска и тестирования;
определять риски (анти-шаблоны) и способы противодействия им;
оценивать экономические параметры продукта;
стратегически определять необходимость и направления развития продукта;
масштабировать продукт и команду, понимать роль CPO и мульти-продуктового управления;
готовить и проводить убедительные презентации для руководства и инвесторов.

Содержание

Программа курса

11 занятий

№ТемаЧто внутри

01Модуль 1. Как создается ИТ- продукт. Создание видения продукта. Lean Canvas (Бережливый стек) (2 ак. ч.)

Как создается продукт. Выявление проблематики. Обзор жизненного цикла продукта. Как работают современные компании: принципы fast fail, бизнес модели Google, Intuit и Apple. Определение ценности продукта для бизнеса. Создание видения продукта. Бережливый холст (канва – Lean Canvas). Декомпозиция видения. Практическая работа: Сформулируйте ценность продукта. Определите видение продукта и оцените подходящие модели для собственных продуктов.

02Модуль 2. Выбор модели разработки: от водопада до канбана (2 ак. ч.)

Обзор моделей разработки: Линейная модель Waterfall V-model Итеративная модель Спиральная модель Параллельная модель Unified Process модель Прототипы и принцип постоянного релиза Agile практики SCRUM Extreme programming DevOps Другие практики Lean Kanban Комбинированное использование различных практик и методологий

03Модуль 3. Анализ и выявление реальных потребностей клиентов/заказчиков (2 ак. ч.)

Анализ потребностей по временным и финансовым затратам. Предельные затраты на создание решения (прототипа). “Полевые” исследования. Разрывы по показателям. Интервью.

04Модуль 4. Определение портрета пользователя. Персона продукта (Persona canvas) (2 ак. ч.)

Определение заинтересованных сторон. Инструментарий для определения портрета потребителя (пользователя). Персона/персоны продукта. Визуальное представление потребностей, возможностей, опасений пользователя. GPT для построения персонажа. Риски работы с «персоной».

05Модуль 5. Маркетинг цифрового продукта. (Market canvas). Маркет тесты (CustDev) (2 ак. ч.)

Оценка сегмента рынка (внутренних потребителей) для продукта. Поиск и оценки конкурентов. Оценка спроса на продукт. Маркет тесты (CustDev) – назначение и порядок проведения. Определение критериев успеха продукта. Оценка затрат на маркетинг и коммуникации (Marcom).

06Модуль 6. Формирование требований. Приоритезация. Ведение бэклога продукта (3 ак. ч.)

Что такое требования. Типы требований. Изменение требований в процессе разработки и контроль рамок проекта. Взаимодействие с заказчиками. Эпики. Пользовательские истории. Критерии пользовательских историй (DoR, DoD). Неоднозначные требования. Формирование продуктового бэклога. Правила приоритизации M-S-C-W. Определение минимально жизнеспособного продукта (MVP). Вовлечение заказчиков в процесс разработки и дизайна UX/UI анализ Use cases Wireframes Storyboards Практическая работа: Создать эпик и декомпозировать на «пользовательские истории». Создание и управление бэклогом. Практическая работа: Формирование бэклога. Приоритизация требований.

07Модуль 7. Управление разработкой цифрового продукта (3 ак. ч.)

Прототипирование (скелет продукта). Определение MVP. Типовые риски (анти-паттерны). Практическая работа. Распределение требований по спринтам. Практическая работа. Выявление рисков и выработка мер реагирования

08Модуль 8. Мониторинг продукта. Развитие и масштабирование (2 ак. ч.)

Изучение продукта пользователями. Демо. Передача продукта заказчику. Мониторинг эксплуатации и развитие продукта. Методы контроля. Выявление проблем и подходы к исправлению. Масштабирование продукта. Малое масштабирование (до 3х команд). Мультикомандные модели. Управление единым бэклогом. Практическая работа: обсуждение масштабирования продукта.

09Модуль 9. Прогнозирование экономических параметров ИТ продукта (2 ак. ч.)

Целевые показатели и метрики. Анализ метрик. Планы монетизации ИТ продукта. Оценка дохода на операционную и тактическую глубину. Оценка рыночной стоимости продукта. Корректировки планов по мере выпуска релизов продукта. Практическая работа: провести оценку целевой аудитории и потенциального спроса.

10Модуль 10. Вывод продукта на рынок. Основы инвестиционной работы (2 ак. ч.)

Состав и виды инвестиционной документации. Инвестиционная презентация. Представление команды. «Белая книга». Презентация в лифте (elevator pitch). Практическая работа: подготовить презентацию «в лифте»

11Модуль 11. Сертификационная программа (2 ак. ч.)

Обзор сертификаций ScrumStudy Agile Coach. Product Owner. DevOps Expert.