Азбука разрешения конфликтов
О курсе
Подробнее
О программе Целью реализации этой очной программы является формирование у слушателей навыков существующих технологических приемов для профилактики возникновения напряженных конфликтных ситуаций, влияющих на развитие как межличностных, так и трудовых отношений. Программа направлена на изучение базовых техник в предотвращении возникновения конфликтов как в бизнес, так и в других сферах общественной жизни. Из курса вы узнаете: основные понятия коммуникативного взаимодействия, законы и принципы бесконфликтного общения; роль основных инструментов в предотвращении эскалации конфликта, фильтры восприятия и их роль в развитии конфликта; вербальные и невербальные средства общения. А также научитесь: использовать коммуникативные техники с агрессивно настроенными людьми; пользоваться техникой вентилирования эмоций; применять вопросы и выявлять скрытую мотивацию.
Результат
Что вы получите
- Очное обучение! Получите навыки существующих технологических приемов для профилактики возникновения напряженных конфликтных ситуаций, влияющих на развитие как межличностных, так и трудовых отношений. Вы изучите базовые техники в предотвращении возникновения конфликтов как в бизнес, так и в других сферах общественной жизни.
Навыки
Чему вы научитесь
- Конкурентное преимущество на рынке труда с удостоверением РЭУ им. Г.В. Плеханова - ведущего экономического Университета России.
- Общение с другими практиками бизнеса и расширение круга деловых знакомств и возможностей. Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Серпуховская и м. Павелецкая.
- Возможность участия в мастер-классах и профильных мероприятиях Бизнес-школы.
Аудитория
Для кого этот курс
- К освоению программы допускаются лица, имеющие или получающие высшее/среднее профессиональное образование
Место проведения
Москва
г.Москва, Стремянный пер. 28, корп. 1, каб. 240
Документ после выпуска
удостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова
Мнения учеников
Отзывы о курсе
Оставьте отзыв
Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.
Оставьте заявку
Консультант ответит на вопросы о курсе «Азбука разрешения конфликтов» и поможет разобраться в деталях обучения.
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Направления:Конфликтология
Информация обновлена 3 августа 2024 г.
Продолжить выбор
Похожие курсы
Начать без затрат

РЭУ 











