Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Конфликтология

4.6
ФорматОчно
Длительность504 часа
Объём16 занятий
ГородМосква
По окончанииудостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова
О курсе

Подробнее

О программе Конфликтолог – это специалист, который занимается изучением, урегулированием и предотвращением конфликтов в разных сферах жизни общества. Основные задачи конфликтолога: Анализ конфликтной ситуации в зависимости от направления деятельности специалиста-конфликтолога. Разработка комплекса мер для урегулирования споров и конфликтов в государстве или на уровне организации. Проведение профилактики конфликтов. Оказание психологической помощи конфликтующим сторонам. Создание позитивной атмосферы, располагающей к доверию, взаимопониманию людей. Проведение переговоров. После прохождения обучения по программе «Конфликтология» в РЭУ им. Г.В. Плеханова у Вас появится возможность работать: В юридических отделах и отделах по урегулированию споров в коммерческих организациях или органах исполнительной власти. В коммерческих организациях профессиональной медиации. В центрах психологической помощи.  В коммерческой организации корпоративным психологом. Аналитиком внутригосударственных или межгосударственных конфликтов в политических организациях и консалтинговых компаниях.  Скачать презентацию >>>
Результат

Что вы получите

  • В ходе обучения по программе «Конфликтология» Вы научитесь:
Навыки

Чему вы научитесь

  • Диплом государственного университета РЭУ имени Г.В. Плеханова, традиционно входящего в топ-10 ВУЗов России.
  • Получение профильного диплома по направлению «Конфликтология», что делает Вас более конкурентоспособным на рынке медиации.
  • Возможность пополнить свое портфолио интересными кейсами решения нестандартных конфликтов, которые будут даваться в период обучения на программе.
  • Возможность вести практику в области медиации после получения диплома.
  • Участие в мастер-классах и профильных мероприятиях РЭУ имени Г.В. Плеханова и его партнёров.
  • Дисциплины по направлению «Конфликтология» ведут специалисты с реальным опытом участия в урегулировании конфликтов.
  • Гибкий режим занятий позволяет учиться при вашей загруженности на работе или учебе.
  • Есть скидки и возможность поэтапной оплаты обучения.
  • Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Серпуховская и м. Павелецкая.
Аудитория

Для кого этот курс

  • К освоению программы допускаются лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование
Содержание

Программа курса

16 занятий
№ТемаЧто внутри
01Социология конфликта

Тема 1.1. Концепции структурных конфликтов. Диалектическая, функционалистская, аналитическая и системные модели конфликта. Тема 1.2. Динамика, структура, функции и уровни социального конфликта. Тема 1.3. Социология политических и экономических конфликтов. Тема 1.4. Социология организационных конфликтов.

02Переговоры и эффективная коммуникация в условиях конфликта

Тема 2.1. Эффективные и жесткие переговоры. Тема 2.2. Управление конфликтами в переговорах. Тема 2.3. Противодействие манипуляции. Тема 2.4. Эффективная письменная коммуникация.

03Анализ и прогнозирование конфликта

Тема 3.1. Общие методологические проблемы анализа и прогнозирования и конфликта. Тема 3.2. Базовые аналитические стратегии в анализе и прогнозировании конфликта. Тема 3.3. Статистические методы в прогнозировании конфликта. Тема 3.4. Качественные методы прогнозирования конфликта.

04Лидерство и командообразование

Тема 4.1. Командообразование. Тема 4.2. Внутренние целевые аудитории. Мотивации. Системы обратной связи. Тема 4.3. Типы корпоративных ценностей и модели корпоративных культур. Тема 4.4. Особенности межкультурных коммуникаций. Тема 4.5. Корпоративные мероприятия для сотрудников. Тема 4.6. Внутренние коммуникации в кризисных ситуациях.

05Политическая конфликтология

Тема 5.1. Возникновение и развитие конфликтологических идей и теорий. Тема 5.2. Понятие, сущность, особенности и типология политического конфликта. Тема 5.3. Структура политического конфликта. Тема 5.4. Динамика политического конфликта. Тема 5.5. Формы проявления политического конфликта. Тема 5.6. Насилие в политическом конфликте. Тема 5.7. Урегулирование и разрешение политических конфликтов. Тема 5.8. Переговоры как способ предупреждения и разрешения политического конфликта.

06Религиозные и этнические конфликты

Тема 6.1. Механизмы урегулирования этнических конфликтов. Тема 6.2. Этнополитические конфликты в Южной и Юго-Восточной Азии. Тема 6.3. Этнополитические конфликты на Ближнем Востоке. Тема 6.4. Этнополитические конфликты на Кавказе и в Средней Азии. Тема 6.5. Этнополитические конфликты на Балканах. Тема 6.6. Этнополитические конфликты в Западной Европе. Тема 6.7. Этнополитические конфликты в Африке. Тема 6.8. Российский федерализм в контексте этнонациональной политики РФ.

07Психология конфликта

Тема 7.1. Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта. Тема 7.2. Психологические традиции изучения конфликта. Тема 7.3. Структурные элементы и причины возникновения межличностного и межгруппового конфликта. Тема 7.4. Психологические стратегии поведения в конфликте. Тема 7.5. Психологические технологии предупреждения конфликта. Тема 7.6. Психологические технологии урегулирования конфликта.

08Экономическая конфликтология

Тема 8.1. История экономической конфликтологии. Тема 8.2. Конфликт между экономическими субъектами. Тема 8.3. Внутриорганизационный экономический конфликт. Тема 8.4. Управление экономическими конфликтами.

09Педагогическая конфликтология

Тема 9.1. Феноменология межличностного конфликта. Тема 9.2. Особенности протекания конфликтов в образовательной среде. Тема 9.3. Особенности педагогических конфликтов между педагогами и учащимися. Тема 9.4. Особенности педагогических конфликтов между учащимися. Тема 9.5. Особенности педагогических конфликтов между детьми (учащимися) и родителями. Тема 9.6.Особенности педагогических конфликтов в диаде «педагог – педагог» и «педагог – родитель». Тема 9.7.Особенности педагогических конфликтов между педагогами и администрацией. Тема 9.8.Работа с межличностными конфликтами в индивидуальном и групповом консультировании.

10Юридическая конфликтология

Тема 10.1. Понятие конфликта в нормативно-правовой сфере. Природа и виды юридических конфликтов. Тема 10.2. Юридические способы предупреждения и разрешения конфликтов . Тема 10.3. Методы юридического воздействия на трудовой конфликт. Тема 10.4. Методы юридического воздействия на семейные конфликты.

11GR-технологии регулирования конфликтов интересов

Тема 11.1. Теория групп интересов и технологии взаимодействия с органами государственной власти. Тема 11.2. Понятие и теория GR- технологии регулирования конфликтов. Тема 11.3. Технологии взаимодействия бизнеса и власти. Тема 11.4. Элитные группы в процессе взаимодействия бизнеса и власти.

12Разрешение конфликтов в государственном и муниципальном управлении

Тема 12.1. Властно-управленческая сущность современных политических процессов по управлению конфликтами. Тема 12.2. Особенности конфликтологических процессов в современной России. Тема 12.3. Диалектика регулирования и управления конфликтами на современном этапе развития государства. Тема 12.4. Социальное предназначение регулирования конфликтов современного российского общества.

13Принятие решений и управленческое консультирование

Тема 13.1. Методология разработки управленческих решений. Тема 13.2. Тайм-менеджмент. Тема 13.3. Мониторинг и контроль реализации управленческих решений. Тема 13.4.Социально-психологические основы подготовки и реализации управленческих решений.

14Управление социально-трудовыми конфликтами

Тема 14.1. Трудовое законодательство Российской Федерации. Тема 14.2. Индивидуальные трудовые споры. Тема 14.3. Разрешение коллективных трудовых споров. Тема 14.4. Конфликты в сфере трудовых отношений.

15Международные конфликты и миротворчество

Тема 15.1. Теоретические и методологические аспекты изучения конфликтов и войн. Тема 15.2. Миротворческая деятельность государств и организаций. Формы и методы внешнего вмешательства в конфликты. Тема 15.3. Международные организации: политика в отношении конфликтов. Тема 15.4. Конфликты на постсоветском пространстве. Тема 15.5. Региональные конфликты в Европе, Азии, Африке.

16Подготовка и проведение итоговой аттестации

Подробности будут доступны на странице курса

01Социология конфликта

Тема 1.1. Концепции структурных конфликтов. Диалектическая, функционалистская, аналитическая и системные модели конфликта. Тема 1.2. Динамика, структура, функции и уровни социального конфликта. Тема 1.3. Социология политических и экономических конфликтов. Тема 1.4. Социология организационных конфликтов.

02Переговоры и эффективная коммуникация в условиях конфликта

Тема 2.1. Эффективные и жесткие переговоры. Тема 2.2. Управление конфликтами в переговорах. Тема 2.3. Противодействие манипуляции. Тема 2.4. Эффективная письменная коммуникация.

03Анализ и прогнозирование конфликта

Тема 3.1. Общие методологические проблемы анализа и прогнозирования и конфликта. Тема 3.2. Базовые аналитические стратегии в анализе и прогнозировании конфликта. Тема 3.3. Статистические методы в прогнозировании конфликта. Тема 3.4. Качественные методы прогнозирования конфликта.

04Лидерство и командообразование

Тема 4.1. Командообразование. Тема 4.2. Внутренние целевые аудитории. Мотивации. Системы обратной связи. Тема 4.3. Типы корпоративных ценностей и модели корпоративных культур. Тема 4.4. Особенности межкультурных коммуникаций. Тема 4.5. Корпоративные мероприятия для сотрудников. Тема 4.6. Внутренние коммуникации в кризисных ситуациях.

05Политическая конфликтология

Тема 5.1. Возникновение и развитие конфликтологических идей и теорий. Тема 5.2. Понятие, сущность, особенности и типология политического конфликта. Тема 5.3. Структура политического конфликта. Тема 5.4. Динамика политического конфликта. Тема 5.5. Формы проявления политического конфликта. Тема 5.6. Насилие в политическом конфликте. Тема 5.7. Урегулирование и разрешение политических конфликтов. Тема 5.8. Переговоры как способ предупреждения и разрешения политического конфликта.

06Религиозные и этнические конфликты

Тема 6.1. Механизмы урегулирования этнических конфликтов. Тема 6.2. Этнополитические конфликты в Южной и Юго-Восточной Азии. Тема 6.3. Этнополитические конфликты на Ближнем Востоке. Тема 6.4. Этнополитические конфликты на Кавказе и в Средней Азии. Тема 6.5. Этнополитические конфликты на Балканах. Тема 6.6. Этнополитические конфликты в Западной Европе. Тема 6.7. Этнополитические конфликты в Африке. Тема 6.8. Российский федерализм в контексте этнонациональной политики РФ.

07Психология конфликта

Тема 7.1. Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта. Тема 7.2. Психологические традиции изучения конфликта. Тема 7.3. Структурные элементы и причины возникновения межличностного и межгруппового конфликта. Тема 7.4. Психологические стратегии поведения в конфликте. Тема 7.5. Психологические технологии предупреждения конфликта. Тема 7.6. Психологические технологии урегулирования конфликта.

08Экономическая конфликтология

Тема 8.1. История экономической конфликтологии. Тема 8.2. Конфликт между экономическими субъектами. Тема 8.3. Внутриорганизационный экономический конфликт. Тема 8.4. Управление экономическими конфликтами.

09Педагогическая конфликтология

Тема 9.1. Феноменология межличностного конфликта. Тема 9.2. Особенности протекания конфликтов в образовательной среде. Тема 9.3. Особенности педагогических конфликтов между педагогами и учащимися. Тема 9.4. Особенности педагогических конфликтов между учащимися. Тема 9.5. Особенности педагогических конфликтов между детьми (учащимися) и родителями. Тема 9.6.Особенности педагогических конфликтов в диаде «педагог – педагог» и «педагог – родитель». Тема 9.7.Особенности педагогических конфликтов между педагогами и администрацией. Тема 9.8.Работа с межличностными конфликтами в индивидуальном и групповом консультировании.

10Юридическая конфликтология

Тема 10.1. Понятие конфликта в нормативно-правовой сфере. Природа и виды юридических конфликтов. Тема 10.2. Юридические способы предупреждения и разрешения конфликтов . Тема 10.3. Методы юридического воздействия на трудовой конфликт. Тема 10.4. Методы юридического воздействия на семейные конфликты.

11GR-технологии регулирования конфликтов интересов

Тема 11.1. Теория групп интересов и технологии взаимодействия с органами государственной власти. Тема 11.2. Понятие и теория GR- технологии регулирования конфликтов. Тема 11.3. Технологии взаимодействия бизнеса и власти. Тема 11.4. Элитные группы в процессе взаимодействия бизнеса и власти.

12Разрешение конфликтов в государственном и муниципальном управлении

Тема 12.1. Властно-управленческая сущность современных политических процессов по управлению конфликтами. Тема 12.2. Особенности конфликтологических процессов в современной России. Тема 12.3. Диалектика регулирования и управления конфликтами на современном этапе развития государства. Тема 12.4. Социальное предназначение регулирования конфликтов современного российского общества.

13Принятие решений и управленческое консультирование

Тема 13.1. Методология разработки управленческих решений. Тема 13.2. Тайм-менеджмент. Тема 13.3. Мониторинг и контроль реализации управленческих решений. Тема 13.4.Социально-психологические основы подготовки и реализации управленческих решений.

14Управление социально-трудовыми конфликтами

Тема 14.1. Трудовое законодательство Российской Федерации. Тема 14.2. Индивидуальные трудовые споры. Тема 14.3. Разрешение коллективных трудовых споров. Тема 14.4. Конфликты в сфере трудовых отношений.

15Международные конфликты и миротворчество

Тема 15.1. Теоретические и методологические аспекты изучения конфликтов и войн. Тема 15.2. Миротворческая деятельность государств и организаций. Формы и методы внешнего вмешательства в конфликты. Тема 15.3. Международные организации: политика в отношении конфликтов. Тема 15.4. Конфликты на постсоветском пространстве. Тема 15.5. Региональные конфликты в Европе, Азии, Африке.

16Подготовка и проведение итоговой аттестации
Место проведения

Москва

Стремянный пер. 36 корп. 3, каб. 304

Документ после выпуска

удостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова

Организатор

Автор курса

Российский экономический университет имени Г.В. ПлехановаРоссийский экономический университет имени Г.В. Плеханова
В Российском экономическом университете им. Г.В. Плеханова наряду с основными образовательными программами реализуются программы дополнительного и бизнес-образования. Это программы MBA, профессиональной переподготовки, повышения квалификации, дополнительные общеразвивающие программы, а также различные практические семинары и тренинги. Все они наполнены теоретическим и практическим содержанием, разработаны и актуализированы в соответствии с требованиями профессиональных стандартов, с учетом передового отечественного и международного опыта. Выбирайте свой курс прямо сейчас.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку

Консультант ответит на вопросы о курсе «Конфликтология» и поможет разобраться в деталях обучения.

Комментарий ...

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Направления:Конфликтология

Информация обновлена 20 июля 2026 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы

Гибкие навыки (Soft Skills) руководителя
−45%2 месяцев
Гибкие навыки (Soft Skills) руководителя

«Soft skills руководителя» – курс, направленный на развитие важных навыков у будущих и существующих лидеров. Участники изучают эмпатию, коммуникацию, лидерство и управление конфли…

Онлайн
124 443 ₽−45%
68 444 ₽от 3 802 ₽/мес на 18 мес.
Специалист по медиации
−31%
Специалист по медиации

Медиатор – это специалист, который помогает разрешить спор или конфликт так, чтобы это было приемлемым для всех сторон. Специалист по медиации поможет решить спор в досудебном пор…

Онлайн
73 800 ₽−31%
50 900 ₽от 4 242 ₽/мес
Профилактика травли в школе. Как помочь ребенку/подростку?
16 часов (2 недели)
Профилактика травли в школе. Как помочь ребенку/подростку?

Программа включает: 4 часа самостоятельной работы; Курс разработан ведущими преподавателями и экспертами Московского городского педагогического университета для тех, кто работает…

Онлайн5 занятий
Практические занятияДомашние задания+1
5 000 ₽
Начать без затрат

Бесплатные курсы

Управление конфликтами
Бесплатно
Управление конфликтами

Курс «Управление конфликтами»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обучения. Программа курса. Отзывы. Расписание групп обуч…

Онлайн
Бесплатно
Эффективные способы разрешения споров в сфере закупок (44 - ФЗ, 223 - ФЗ)
Бесплатно
Эффективные способы разрешения споров в сфере закупок (44 - ФЗ, 223 - ФЗ)

Курс «Эффективные способы разрешения споров в сфере закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ)»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обучения.…

Онлайн
Бесплатно