Конфликтология
Подробнее
Что вы получите
- В ходе обучения по программе «Конфликтология» Вы научитесь:
Чему вы научитесь
- Диплом государственного университета РЭУ имени Г.В. Плеханова, традиционно входящего в топ-10 ВУЗов России.
- Получение профильного диплома по направлению «Конфликтология», что делает Вас более конкурентоспособным на рынке медиации.
- Возможность пополнить свое портфолио интересными кейсами решения нестандартных конфликтов, которые будут даваться в период обучения на программе.
- Возможность вести практику в области медиации после получения диплома.
- Участие в мастер-классах и профильных мероприятиях РЭУ имени Г.В. Плеханова и его партнёров.
- Дисциплины по направлению «Конфликтология» ведут специалисты с реальным опытом участия в урегулировании конфликтов.
- Гибкий режим занятий позволяет учиться при вашей загруженности на работе или учебе.
- Есть скидки и возможность поэтапной оплаты обучения.
- Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Серпуховская и м. Павелецкая.
Для кого этот курс
- К освоению программы допускаются лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование
Программа курса
Тема 1.1. Концепции структурных конфликтов. Диалектическая, функционалистская, аналитическая и системные модели конфликта. Тема 1.2. Динамика, структура, функции и уровни социального конфликта. Тема 1.3. Социология политических и экономических конфликтов. Тема 1.4. Социология организационных конфликтов.
Тема 2.1. Эффективные и жесткие переговоры. Тема 2.2. Управление конфликтами в переговорах. Тема 2.3. Противодействие манипуляции. Тема 2.4. Эффективная письменная коммуникация.
Тема 3.1. Общие методологические проблемы анализа и прогнозирования и конфликта. Тема 3.2. Базовые аналитические стратегии в анализе и прогнозировании конфликта. Тема 3.3. Статистические методы в прогнозировании конфликта. Тема 3.4. Качественные методы прогнозирования конфликта.
Тема 4.1. Командообразование. Тема 4.2. Внутренние целевые аудитории. Мотивации. Системы обратной связи. Тема 4.3. Типы корпоративных ценностей и модели корпоративных культур. Тема 4.4. Особенности межкультурных коммуникаций. Тема 4.5. Корпоративные мероприятия для сотрудников. Тема 4.6. Внутренние коммуникации в кризисных ситуациях.
Тема 5.1. Возникновение и развитие конфликтологических идей и теорий. Тема 5.2. Понятие, сущность, особенности и типология политического конфликта. Тема 5.3. Структура политического конфликта. Тема 5.4. Динамика политического конфликта. Тема 5.5. Формы проявления политического конфликта. Тема 5.6. Насилие в политическом конфликте. Тема 5.7. Урегулирование и разрешение политических конфликтов. Тема 5.8. Переговоры как способ предупреждения и разрешения политического конфликта.
Тема 6.1. Механизмы урегулирования этнических конфликтов. Тема 6.2. Этнополитические конфликты в Южной и Юго-Восточной Азии. Тема 6.3. Этнополитические конфликты на Ближнем Востоке. Тема 6.4. Этнополитические конфликты на Кавказе и в Средней Азии. Тема 6.5. Этнополитические конфликты на Балканах. Тема 6.6. Этнополитические конфликты в Западной Европе. Тема 6.7. Этнополитические конфликты в Африке. Тема 6.8. Российский федерализм в контексте этнонациональной политики РФ.
Тема 7.1. Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта. Тема 7.2. Психологические традиции изучения конфликта. Тема 7.3. Структурные элементы и причины возникновения межличностного и межгруппового конфликта. Тема 7.4. Психологические стратегии поведения в конфликте. Тема 7.5. Психологические технологии предупреждения конфликта. Тема 7.6. Психологические технологии урегулирования конфликта.
Тема 8.1. История экономической конфликтологии. Тема 8.2. Конфликт между экономическими субъектами. Тема 8.3. Внутриорганизационный экономический конфликт. Тема 8.4. Управление экономическими конфликтами.
Тема 9.1. Феноменология межличностного конфликта. Тема 9.2. Особенности протекания конфликтов в образовательной среде. Тема 9.3. Особенности педагогических конфликтов между педагогами и учащимися. Тема 9.4. Особенности педагогических конфликтов между учащимися. Тема 9.5. Особенности педагогических конфликтов между детьми (учащимися) и родителями. Тема 9.6.Особенности педагогических конфликтов в диаде «педагог – педагог» и «педагог – родитель». Тема 9.7.Особенности педагогических конфликтов между педагогами и администрацией. Тема 9.8.Работа с межличностными конфликтами в индивидуальном и групповом консультировании.
Тема 10.1. Понятие конфликта в нормативно-правовой сфере. Природа и виды юридических конфликтов. Тема 10.2. Юридические способы предупреждения и разрешения конфликтов . Тема 10.3. Методы юридического воздействия на трудовой конфликт. Тема 10.4. Методы юридического воздействия на семейные конфликты.
Тема 11.1. Теория групп интересов и технологии взаимодействия с органами государственной власти. Тема 11.2. Понятие и теория GR- технологии регулирования конфликтов. Тема 11.3. Технологии взаимодействия бизнеса и власти. Тема 11.4. Элитные группы в процессе взаимодействия бизнеса и власти.
Тема 12.1. Властно-управленческая сущность современных политических процессов по управлению конфликтами. Тема 12.2. Особенности конфликтологических процессов в современной России. Тема 12.3. Диалектика регулирования и управления конфликтами на современном этапе развития государства. Тема 12.4. Социальное предназначение регулирования конфликтов современного российского общества.
Тема 13.1. Методология разработки управленческих решений. Тема 13.2. Тайм-менеджмент. Тема 13.3. Мониторинг и контроль реализации управленческих решений. Тема 13.4.Социально-психологические основы подготовки и реализации управленческих решений.
Тема 14.1. Трудовое законодательство Российской Федерации. Тема 14.2. Индивидуальные трудовые споры. Тема 14.3. Разрешение коллективных трудовых споров. Тема 14.4. Конфликты в сфере трудовых отношений.
Тема 15.1. Теоретические и методологические аспекты изучения конфликтов и войн. Тема 15.2. Миротворческая деятельность государств и организаций. Формы и методы внешнего вмешательства в конфликты. Тема 15.3. Международные организации: политика в отношении конфликтов. Тема 15.4. Конфликты на постсоветском пространстве. Тема 15.5. Региональные конфликты в Европе, Азии, Африке.
Подробности будут доступны на странице курса
01Социология конфликта
Тема 1.1. Концепции структурных конфликтов. Диалектическая, функционалистская, аналитическая и системные модели конфликта. Тема 1.2. Динамика, структура, функции и уровни социального конфликта. Тема 1.3. Социология политических и экономических конфликтов. Тема 1.4. Социология организационных конфликтов.
02Переговоры и эффективная коммуникация в условиях конфликта
Тема 2.1. Эффективные и жесткие переговоры. Тема 2.2. Управление конфликтами в переговорах. Тема 2.3. Противодействие манипуляции. Тема 2.4. Эффективная письменная коммуникация.
03Анализ и прогнозирование конфликта
Тема 3.1. Общие методологические проблемы анализа и прогнозирования и конфликта. Тема 3.2. Базовые аналитические стратегии в анализе и прогнозировании конфликта. Тема 3.3. Статистические методы в прогнозировании конфликта. Тема 3.4. Качественные методы прогнозирования конфликта.
04Лидерство и командообразование
Тема 4.1. Командообразование. Тема 4.2. Внутренние целевые аудитории. Мотивации. Системы обратной связи. Тема 4.3. Типы корпоративных ценностей и модели корпоративных культур. Тема 4.4. Особенности межкультурных коммуникаций. Тема 4.5. Корпоративные мероприятия для сотрудников. Тема 4.6. Внутренние коммуникации в кризисных ситуациях.
05Политическая конфликтология
Тема 5.1. Возникновение и развитие конфликтологических идей и теорий. Тема 5.2. Понятие, сущность, особенности и типология политического конфликта. Тема 5.3. Структура политического конфликта. Тема 5.4. Динамика политического конфликта. Тема 5.5. Формы проявления политического конфликта. Тема 5.6. Насилие в политическом конфликте. Тема 5.7. Урегулирование и разрешение политических конфликтов. Тема 5.8. Переговоры как способ предупреждения и разрешения политического конфликта.
06Религиозные и этнические конфликты
Тема 6.1. Механизмы урегулирования этнических конфликтов. Тема 6.2. Этнополитические конфликты в Южной и Юго-Восточной Азии. Тема 6.3. Этнополитические конфликты на Ближнем Востоке. Тема 6.4. Этнополитические конфликты на Кавказе и в Средней Азии. Тема 6.5. Этнополитические конфликты на Балканах. Тема 6.6. Этнополитические конфликты в Западной Европе. Тема 6.7. Этнополитические конфликты в Африке. Тема 6.8. Российский федерализм в контексте этнонациональной политики РФ.
07Психология конфликта
Тема 7.1. Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта. Тема 7.2. Психологические традиции изучения конфликта. Тема 7.3. Структурные элементы и причины возникновения межличностного и межгруппового конфликта. Тема 7.4. Психологические стратегии поведения в конфликте. Тема 7.5. Психологические технологии предупреждения конфликта. Тема 7.6. Психологические технологии урегулирования конфликта.
08Экономическая конфликтология
Тема 8.1. История экономической конфликтологии. Тема 8.2. Конфликт между экономическими субъектами. Тема 8.3. Внутриорганизационный экономический конфликт. Тема 8.4. Управление экономическими конфликтами.
09Педагогическая конфликтология
Тема 9.1. Феноменология межличностного конфликта. Тема 9.2. Особенности протекания конфликтов в образовательной среде. Тема 9.3. Особенности педагогических конфликтов между педагогами и учащимися. Тема 9.4. Особенности педагогических конфликтов между учащимися. Тема 9.5. Особенности педагогических конфликтов между детьми (учащимися) и родителями. Тема 9.6.Особенности педагогических конфликтов в диаде «педагог – педагог» и «педагог – родитель». Тема 9.7.Особенности педагогических конфликтов между педагогами и администрацией. Тема 9.8.Работа с межличностными конфликтами в индивидуальном и групповом консультировании.
10Юридическая конфликтология
Тема 10.1. Понятие конфликта в нормативно-правовой сфере. Природа и виды юридических конфликтов. Тема 10.2. Юридические способы предупреждения и разрешения конфликтов . Тема 10.3. Методы юридического воздействия на трудовой конфликт. Тема 10.4. Методы юридического воздействия на семейные конфликты.
11GR-технологии регулирования конфликтов интересов
Тема 11.1. Теория групп интересов и технологии взаимодействия с органами государственной власти. Тема 11.2. Понятие и теория GR- технологии регулирования конфликтов. Тема 11.3. Технологии взаимодействия бизнеса и власти. Тема 11.4. Элитные группы в процессе взаимодействия бизнеса и власти.
12Разрешение конфликтов в государственном и муниципальном управлении
Тема 12.1. Властно-управленческая сущность современных политических процессов по управлению конфликтами. Тема 12.2. Особенности конфликтологических процессов в современной России. Тема 12.3. Диалектика регулирования и управления конфликтами на современном этапе развития государства. Тема 12.4. Социальное предназначение регулирования конфликтов современного российского общества.
13Принятие решений и управленческое консультирование
Тема 13.1. Методология разработки управленческих решений. Тема 13.2. Тайм-менеджмент. Тема 13.3. Мониторинг и контроль реализации управленческих решений. Тема 13.4.Социально-психологические основы подготовки и реализации управленческих решений.
14Управление социально-трудовыми конфликтами
Тема 14.1. Трудовое законодательство Российской Федерации. Тема 14.2. Индивидуальные трудовые споры. Тема 14.3. Разрешение коллективных трудовых споров. Тема 14.4. Конфликты в сфере трудовых отношений.
15Международные конфликты и миротворчество
Тема 15.1. Теоретические и методологические аспекты изучения конфликтов и войн. Тема 15.2. Миротворческая деятельность государств и организаций. Формы и методы внешнего вмешательства в конфликты. Тема 15.3. Международные организации: политика в отношении конфликтов. Тема 15.4. Конфликты на постсоветском пространстве. Тема 15.5. Региональные конфликты в Европе, Азии, Африке.
16Подготовка и проведение итоговой аттестации
Москва
Стремянный пер. 36 корп. 3, каб. 304
удостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова
Отзывы о курсе
Оставьте отзыв
Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.
Оставьте заявку
Консультант ответит на вопросы о курсе «Конфликтология» и поможет разобраться в деталях обучения.
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Информация обновлена 20 июля 2026 г.

РЭУ 











