Результативное управление фитнес-клубом: практика и действия
Пока неизвестно
52 часа
очно
удостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова
55 000 ₽
Подробнее о курсе
Место проведения
Москва, Стремянный пер. 28. корп. 1, каб. 223Документ после выпуска
удостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова
Программа курса
Блок 1. Менеджмент
История менеджмента. Теория иерархии потребностей по А. Маслоу. Эффективная структура организации. Построение коммуникаций внутри подразделений. Методики принятия решений. Стратегическое планирование и изменения в реализации стратегии в условиях кризиса
Блок 2. Маркетинг
Основы управления маркетингом в фитнес клубе. Система 4P. Разработка системы удержания клиентов. Брендинг. Продукт и его целевая аудитория. Разработка системы привлечения клиентов. Анализ конкурентов. Планирование и организация мероприятий. Системы контроля эффективности интернет маркетинга.
Блок 3. Управление персоналом
Основы управления персоналом фитнес клуба. Организационная структура, распределение ответственностей. Подбор, адаптация, стажировка нового сотрудника. Технология проведения собеседования. Профили должности и компетенции. Основные показатели эффективности и аттестация персонала. Проведение собраний. Постановка задач. Психологические аспекты управления. Управление мотивацией. Успешный запуск новых продуктов. Стандарты работы сотрудников, технологии работы подразделения тренажерный зал. Технология проведения вводного (первичного инструктажа).
Блок 4. Продажи
Основы управления отделом продаж. Профили должности и требования к менеджерам. Стандартизация процессов продаж. Систематизация контроля Отдела Продаж фитнес клуба. Увеличение показателя возвратности клиентов. Эффективная система отчетности отдела продаж. Основные показатели успешной работы.
Блок 5. Юриспруденция
Необходимая нормативно правовая документация при открытии\работе фитнес клуба. Формы организации и виды ответственности. Системы налогообложения. Коды статистики. Преимущества и недостатки. Ответственность должностных лиц, основы взаимодействия с государственными структурами и другие юридические аспекты в работе управляющего фитнес клубом. Должностные инструкции сотрудников. Договор клиент клуб, основные права и ответственность каждой из сторон. Права и обязанности работодателя и сотрудника. Виды трудовых взаимоотношений.
Блок 6. Эффективность и Лидерство
Основы управления личной эффективностью. Тайм менеджмент в работе топ менеджера фитнес клуба. Приемы делегирования. Управление эмоциональным состоянием и нейтрализация манипуляций. Примеры.
Блок 7. Финансы
Секреты финансового планирования фитнес клуба. Бюджет доходов и расходов, бюджет движения денежных средств. Системы оптимизации расходов. Эффективное управление прибылью. Финансовая стратегия и отчетность.
Блок 8. Карьера
Составление резюме на должность управляющего. Поиск работы, приоритетные направления в индустрии фитнеса. Прохождение собеседования и трудоустройство. Инновационные веяния в работе топ-менеджеров и фитнес индустрии в целом.
Для кого этот курс
К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и/или высшее образование
Что вы получите
Это насыщенная программа для тех, кто в дальнейшем видит себя управляющим спортивной компании., кто хочет научиться эффективно управлять фитнес-центром, кто стремится к продвижению по карьерной лестнице в фитнес-индустрии.
Программа позволит вам научиться системному решению стратегических и тактических задач управления фитнес-клубом, получить новые инструменты управления в условиях постоянных изменений внешней среды, овладеть современными знаниями в области эффективного финансового управления организацией в условиях кризиса.
Диплом престижного экономического ВУЗа России;
Общение с практиками бизнеса для обмена опытом и партнерства, участие в мастер-классах;
Небольшие группы позволяют проработать все вопросы слушателей и уделить внимание каждому;
Система скидок и поэтапная оплата обучения;
Гибкий режим занятий позволяет учиться даже с учетом командировок и занятости на работе;
Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Серпуховская и м. Павелецкая.
Оставьте отзыв
Похожие курсы
Оставьте заявку
Наши консультанты ответят на все вопросы
И помогут в выборе
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных