Project management в IT

Тема 1. Основные концепции и основополагающие методы управления проектами: понятие проекта; ключевые характеристики и классификация проектов; структура и треугольник проекта; цикл жизни проекта и его особенности в сфере информационных технологий; функции и подходы к управлению проектами; основные виды и направления проектной деятельности в области IT.

Тема 2. Запуск проекта: способы инициирования проекта; документы начальной инициации; формулирование целей и задач проекта; SMART-цели; соотнесение целей проекта с заинтересованными сторонами. Особенности инициирования и согласования IT-проектов.

Тема 3. Определение масштаба проекта и выявление заинтересованных
сторон: оценка масштаба проекта; установление границ проекта; выявление и анализ заинтересованных сторон; управление ожиданиями заинтересованных сторон.

Тема 1. Составление плана проекта: компоненты проектного плана; создание текстового описания управленческого плана проекта, формирование иерархии задач проекта, структурирование задач; разработка графика и временного плана проекта.

Тема 2. Инструменты и методы проектного планирования: Гант-диаграммы; сетевые диаграммы PERT; метод критического пути; программное обеспечение для управления проектами. Основы конфигурационного управления. Системы управления версиями и поддержки конфигурационного управления.

Тема 3. Ресурсное обеспечение проекта и его распределение: планирование ресурсов; виды ресурсов; распределение ресурсов.

Тема 4. Формирование бюджета проекта: понятие и типы бюджета; компоненты бюджета и оценка затрат проекта; разработка бюджета проекта; стратегии управления бюджетом проекта.

Тема 5. Планирование и отслеживание задач проекта: определение порядка выполнения задач; выявление зависимостей между задачами; планирование задач; дорожная карта проекта.

Тема 6. Реализация IT-проектов: особенности планирования, формирования и распределения проектных ресурсов, бюджетирования IT- проектов.

Тема 1. Взаимодействие с заказчиками и другими заинтересованными сторонами проекта: технологии поиска заказчиков и других участников; проведение переговоров с заказчиками и другими заинтересованными сторонами; управление ожиданиями и сотрудничество с участниками проекта; разрешение конфликтов; подготовка и заключение контракта с заказчиком относительно выполнения проекта; использование специального программного обеспечения для управления работами.

Тема 2. Воплощение проекта: организация работы по выполнению проекта в соответствии с утвержденным контрактом; управление изменениями, ресурсами и бюджетом проекта в процессе его реализации; мониторинг хода проектных работ; процедура и сроки
внесения изменений и дополнений в контракт и их согласование с заказчиком проекта.

Тема 3. Управление рисками и минимизация рисковых факторов: понимание рисков проекта и их классификация; выявление и регистрация рисков; оценка рисков; создание стратегий снижения рисков, разработка и реализация планов управления рисками. Подготовка плана управления рисками и отслеживание рисков в IT-проектах.

Тема 4. Управление качеством и мониторинг проекта: понимание системы управления качеством; определение качества проекта; формирование процессов контроля качества; мониторинг качества проекта; контроль реализации проекта.

Тема 5. Завершение проекта: подготовка документации по завершению проекта, ее согласование с заказчиком и утверждение в соответствии с установленными процедурами;
урегулирование разногласий c заказчиком в процессе закрытия проекта; оценка качества выполнения проекта; разработка предложений по улучшению проекта и его реализации; оценка готовности проекта к сотрудничеству с другими заказчиками.

Тема 6. Воплощение IT - проектов: особенности подготовки и заключения контрактов с заказчиками IT- проектов, выполнения работ в соответствии с подписанным контрактом, организация контроля реализации IT- проектов.

Тема 1. Профессиональные навыки менеджера проекта: лидерство и основные навыки управления проектами; использование эффективных методов управления проектными коллективами; знание методов взаимодействия с членами команды и управления коммуникациями; умение вести переговоры и решать конфликтные ситуации.

Тема 2. Организация работы проектной группы: формирование проектной группы с учетом целей, приоритетов, обязанностей и полномочий участников команды; эффективная организация деятельности проектной группы; планирование и осуществление коммуникаций в рамках проектной работы; анализ и оценка коммуникаций; контроль выполнения заданий членами команды проекта. Особенности формирования и организации работы проектных групп в сфере информационных технологий.

Тема 3. Методы решения проблем и принятия решений в проектной
деятельности: методы решения проблем, модели принятия решений,
критическое мышление, эффективное общение, навыки ведения переговоров.