Битрикс24 — администрирование: CRM, коробочная версия, бизнес - процессы

Хотите изучить «Битрикс24» с нуля? Нацелены адаптировать систему под свои задачи? Тогда вы верно выбрали образовательный курс. «Битрикс24» – один из самых востребованных на сегодня наборов бизнес-инструментов. Он объединяет в себе современную CRM + маркетинг, BPM с широкими возможностями для автоматизации и множество других актуальных инструментов. На курсе вы начнёте изучать «Битрикс24» с нуля, с первичной настройки системы, отработаете подключение внешних каналов связи, разберётесь в настройках CRM, освоите карточки, шаблоны документов. Научитесь администрировать «1С-Битрикс24» в коробочном решении, разберётесь в уровнях доступа и сможет настраивать различные из них. Важный момент – вы увидите, как CRM помогает решать маркетинговые задачи. Два больших образовательных блока посвящены бизнес-процессам в «Битрикс24». Начнёте с простейших моментов, дойдёте до бизнес-процессов со статусами, разберётесь в настройках прав доступа, изучите действия статусов. Курс дает знания и навыки, необходимые для понимания принципов администрирования системы. Рассматриваются облачная и коробочная версии продукта. Важно, что образовательная программа насыщена практикой. Практикум курса представляет собой цикл последовательно выполняемых лабораторных работ по каждому из модулей. После окончания обучения вы будете знать: какие возможности по отчётности и контролю задач даёт «Битрикс24»; как адаптировать CRM «Битрикс24» под потребности вашего бизнеса; как организовать совместную работу над документами и их хранение во внутренней сети; как сэкономить на организационных расходах, используя автоматизацию бизнес-процессов. Курс подходит для: Менеджер/специалист по работе с клиентами b2b (IT) Менеджер проектов Битрикс24 Начинающий программист Bitrix24 Начинающие Системные администратор Битрикс 24 Начинающие разработчики Битрикс24 Бизнес-аналитики, бизнес-консультанты Битрикс24 Администратор Битрикс24 Учитесь у ведущих профессионалов-практиков. Приходите в «Специалист».