Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Директор клиентского сервиса в эпоху ИИ

ФорматОнлайн
Длительность6 месяцев
По окончанииДиплом
Всё для обучения

Как устроено обучение

Персональный наставник
Домашние задания
Интерактивные тренажёры
Видеоуроки
Текстовые уроки
Бесплатная часть
О курсе

Подробнее

Практическая программа для руководителей, стремящихся выстроить эффективную стратегию клиентского сервиса, повысить лояльность клиентов и внедрить цифровые инструменты для улучшения обслуживания
Документ после выпуска

Диплом

Организатор

Автор курса

Eduson AcademyEduson Academy
Онлайн-академия востребованных профессий от лучших экспертов Знания — самая устойчивая мировая валюта, используйте возможности максимально и обучайтесь в Eduson. Интерактивные уроки Вебинары и длинные лекции ушли в прошлое: у нас игровое обучение — тренажеры, кейсы и сценарии Лучшие преподаватели
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация обновлена 8 сентября 2026 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы

Курс «Эргономическое проектирование и экспертиза условий труда»
72 часа
Курс «Эргономическое проектирование и экспертиза условий труда»

Основной задачей курса является качественное изменение профессиональных компетенций, необходимых для выполнения различных видов профессиональной деятельности в рамках эргономическ…

Онлайн5 занятий
45 000 ₽
Курс «Управление проектами на предприятиях высокотехнологичных отраслей экономики»
72 часа
Курс «Управление проектами на предприятиях высокотехнологичных отраслей экономики»

Управление проектами - это процессы руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении всего жизненного цикла инновационного проекта путем применения современ…

Онлайн5 занятий
35 000 ₽
Продакт-менеджмент: проектирование и разработка продукта
252 часа
Продакт-менеджмент: проектирование и разработка продукта

О программе Программа содержит как IT-методологии, так и модели классического маркетинга, включая проекции структуры маркетинговой среды Уникальное сочетание фундаментальных подхо…

Онлайн16 занятий
240 000 ₽
Инструменты управления предпринимательскими проектами
32 часа
Инструменты управления предпринимательскими проектами

О программе Целью реализации дополнительной профессиональной программы повышения квалификации является формирование у слушателей комплексного представления о подходах и принципах…

Онлайн8 занятий
16 000 ₽
Управленческие решения и предпринимательские риски в бизнесе
64 часа
Управленческие решения и предпринимательские риски в бизнесе

О программе Программа разработана ведущими экспертами РЭУ им. Г.В. Плеханова специально для тех, кто хочет научиться принимать эффективные решения в условиях риска и неопределенно…

Онлайн5 занятий
42 000 ₽
Оценка бизнеса и экспертиза отчетов об оценке бизнеса
510 часов
Оценка бизнеса и экспертиза отчетов об оценке бизнеса

О программе Программа направлена на приобретение знаний и навыков осуществления оценочной деятельности хозяйствующих субъектов. В рамках программы проводится обучение современным…

Онлайн8 занятий
105 000 ₽
Начать без затрат

Бесплатные курсы

Развитие коллектива: технологии повышения операционной эффективности
Бесплатно40 ак. часов
Развитие коллектива: технологии повышения операционной эффективности

Целью программы является: повышение квалификации и опыта практической деятельности, освоение знаний современных процессов управления предприятием, получение навыков по управлению…

Онлайн6 занятий
Бесплатно
Управление проектами: старт в карьере
Бесплатно144
Управление проектами: старт в карьере

Вы научитесь управлять проектами, а также планировать, организовывать, реализовывать проекты и достигать поставленных проектных целей в рамках бюджета и установленных сроков

Онлайн6 занятий
Бесплатно
Операционная эффективность. Стандартные практики руководителя
Бесплатно72 ак. часа
Операционная эффективность. Стандартные практики руководителя

Целью реализации программы является: повышение квалификации специалистов с учетом уже имеющегося образования, квалификации и опыта практической деятельности, освоение знаний совре…

Онлайн5 занятий
Бесплатно
НКО В РАВНОВЕСИИ-2.Профилактика выгорания руководителя и команды
Бесплатно
НКО В РАВНОВЕСИИ-2.Профилактика выгорания руководителя и команды

Курс для усталых руководителей, проектных менеджеров НКО и других членов НКО-команд. Это вторая ступень курса «НКО в равновесии. Профилактика выгорания руководителя и команды». Зд…

Онлайн5 занятий
Бесплатно
Основы проектной деятельности
Бесплатно72 часа
Основы проектной деятельности

О курсе Особенностью ФГОС является установка на универсальность образовательных результатов, достигаемых обучающимися в ходе освоения основной образовательной программы. Так, напр…

Онлайн2 занятий
Бесплатно