Спутник. Управление стратегическими отношениями в бизнесе

«Спутник. Управление стратегическими отношениями в бизнесе» — образовательная программа об инженерии долгосрочных деловых отношений. Она помогает увидеть отношения между совладельцами, руководителями, командами, инвесторами и внешними партнерами как отдельный объект управления: диагностировать их состояние, проектировать правила взаимодействия, пересобирать устаревшие договоренности и осознанно запускать новые партнерства.По мере роста бизнеса одного сильного лидера, личного доверия и ручного управления становится недостаточно. Компания начинает зависеть от способности разных людей договариваться о целях, ролях, полномочиях, ресурсах и принципах принятия решений. При этом именно стратегические отношения часто остаются наименее структурированной частью бизнеса. Доли и зоны ответственности обсуждаются «на словах», ожидания сторон расходятся, решения на стыках подразделений принимаются ситуативно, а сложные разговоры откладываются до момента, когда конфликт уже влияет на команду, темпы развития и финансовый результат.«Спутник» предлагает инженерный подход к этой области. В основе программы — представление о том, что отношения в бизнесе являются не результатом удачной «химии» между людьми, а управляемой конструкцией. Как и финансовая, продуктовая или операционная система, эта конструкция может быть описана, спроектирована и усилена. Участники работают с конкретными элементами стратегических отношений: ролями и вкладом сторон, зонами власти и ответственности, долями и инструментами долгосрочной мотивации, правилами принятия решений, механизмами разрешения разногласий, сценариями кризиса, входа в партнерство и выхода из него.