Основы управления. Курс для новых руководителей

Вы стали руководителем и теперь отвечаете не только за себя, но и за свою команду, своих сотрудников. В этом курсе мы разберем следующие темы: Что такое имидж руководителя? С чего начать работу в роли руководителя? Как построить отношения с сотрудниками, коллегами, руководителем? Какие процессы должен уметь лидировать руководитель? Какие есть функции менеджмента? В чем различия и пересечения в понятиях "Лидер" и "Менеджер"? Как планировать и контролировать работу? Что такое мотивация персонала? Как давать обратную связь? И многое другое. Автор и преподаватель курса: Светлана Утина, тренер-консультант по теме "Управление персоналом", коуч. Более 8 лет Светлана проводит обучение для линейных руководителей в крупных компаниях (Альфа-Банк, Сбербанк, Generali PPF и др.) по темам менеджмента и лидерства. Образование: социальная психология (Волгоградская академия государственной службы)