Мастерство переговоров: ключи к успеху

Курс является основой для проведения качественных переговоров, которые помогают договариваться как в работе, так и личной жизни. Поможет лучше понимать людей и не стремиться их изменить, достигать своих целей в переговорах. Программа курса:· Чем переговоры отличаются от простого общения?· Что скрывается под истинными мотивами переговоров? Зачем их выявлять?· Позиция и Интерес – важные ингредиенты успешных переговоров· Концепция переговоров: что, зачем и почему?· Надо ли готовиться к переговорам?· Отсутствие подготовки к переговорам – это провал?· Что делать, когда понимаешь, что переговоры провалились?· 3 зоны торга в переговорах. Какой из подходов наиболее успешный?· Нужна ли жесткость в переговорах?· 2 техники в переговорах, амортизирующие конфликтность· 4 техники продуктивности в управлении разговором· Методы самоанализа после проведения переговоров