Курс предназначен для членов проектных команд, поскольку активности по управлению дефектами затрагивают каждого из участников разработки ПО независимо от роли и экспертизы. В курсе рассматриваются определения дефекта, связанные с фундаментальными понятиями верификации и валидации. Сформулированы критерии качественных требований, на простом примере проиллюстрированы сложности их достижения. Предложена классификация дефекта по месту их возникновения - на этапе оформления ТЗ, при формировании спецификации требований, при появлении запросов на изменение, в архитектуре, в коде, в тестовых сценариях. Рассматриваются внутренние и внешние причины появления таких дефектов. Рассматривается пример распространения (размножения) дефектов, обусловленного несвоевременным их обнаружением и исправлением. Перечислены задачи управления дефектами, в частности, на основе рисков, проиллюстрированные большим числом примеров. Предложены подходы к построению различных классификаций дефектов. Анализируется классификация типов тестирования как по методологии Rational Unified Process, так и по распространенности на основе опыта проектной работы Люксофта. Отдельно рассматривается специфика дефектов документации. Приведены примеры различных жизненных циклов (ЖЦ) дефектов, анализируются области их применения в зависимости от специфики проекта. Исследуются назначение и правильное использование базы дефектов. Перечислены и проиллюстрированы рекомендации по описанию дефекта, сводящего к минимуму дополнительные трудозатраты на уточнение описания и способ воспроизведения дефекта. Материал курса подкреплён большим числом примеров и задач. В конце курса предложены вопросы для закрепления изложенного материала.

Управление разработкой и it

Документ после выпуска

сертификат

Автор курса

IBS Training Center

4.7

Оставьте отзыв

Оценка и обучение ИТ-специалистов по ключевым направлениям разработки программного обеспечения. Курсы от экспертов-практиков по языкам программирования, системному и бизнес-анализу, архитектуре ПО, ручному и автоматизированному тестированию ПО, Big Data и машинному обучению, управлению проектами и Agile. Действует скидка 10% на обучение физических лиц.

Программа курса

1. Терминология (0,5 ч.)

Определение дефекта; Дефекты и отказы; Дефекты программного продукта.

2. Тестирование и требования (0,5 ч.)

Обнаружение дефектов в процессе тестирования; Критерии качественных требований; Недостоверность требований.

3. Классификация видов и типов тестирования (0,5 ч.)

Различные классификации тестирования; Типы тестирования по RUP; Наиболее распространенные типы тестирования; Оптимальное распределение ресурсов между типами тестирования.

4. Классификация дефектов на основе места их возникновения (1 ч.)

Дефекты на этапе оформления ТЗ; Дефекты формирования спецификации требований; Дефекты запросов на изменения; Дефекты в архитектуре; Дефекты кода; Дефекты в тестовых сценариях; Причины появления дефектов.; Динамика размножения дефектов; Тестирование при неполных или некорректных требованиях к системе.

5. Классификация дефектов на основе их важности (0,5 ч.)

Классификация (важность) дефектов; Анализ важности дефекта; Рекомендации при анализе, исследовании, исправлении дефекта.

6. Классификация дефектов на основе этапов тестирования (0,5 ч.)

Методика нахождения дефектов с учетом этапа тестирования.

7. Классификация дефектов на основе их проявления (0,5 ч.)

Распространенные дефекты для разных типов приложений; Типы дефектов пользовательской документации.

8. Управление дефектами (1 ч.)

Регистрация дефектов, обнаруженных в раунде тестирования; Определение атрибутов дефекта; Изменение состояний существующих дефектов; Хранение дефектов; Определение ЖЦ дефекта; Нотификация пользователей об изменениях в статусе дефекта; Продвижение дефекта в процессе разработки согласно ЖЦ; Получение различных срезов информации по дефекту.

9. Примеры отчетов о дефекте (0,5 ч.)

Пример плохого и хорошего отчетов об одном и том же дефекте.

10. Описание дефекта (0,5 ч.)

Ошибки описания дефектов; Задачи управления дефектами в ракурсе управления рисками; Управление дефектами при принятии решения о завершении тестирования.

11. Рекомендации по работе с дефектами (1 ч.)

Рекомендации при описании дефекта; Рекомендации при верификации дефекта; Проблемы управления дефектами; Психологические проблемы; Наиболее ценимые качества тестировщика.