Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Управление продажами. Основы

4.6
ФорматОнлайн
ДлительностьТекст и задания - 5 часов.Видео, текст и задания - 7 часов.
Объём5 занятий
УровеньНачальный
По окончанииСертификат Stepik
О курсе

Подробнее

Данный курс - это самый минимальный набор знаний, необходимый для понимания правильной логики управления продажами. Он не является простым флаером к другим курсам или продуктам - имеет самостоятельную ценность. Сэкономит вам массу времени на гуглинг нужной информации и убережет от некачественной, способной серьезно навредить. Несколько типичных случаев, в которых он может быть вам полезен: Вы начинающий предприниматель или команда стартапа, всегда продавали сами, возможно, наняли одного или двух продавцов. Вы отлично знаете свой продукт, но не имеете опыта управления продажами. Настало понимание, что пора приводить продажи из хаотического состояния во что-то системное. Вы продавец в небольшой компании, которого за успехи в продажах назначили старшим продавцом или руководителем отдела продаж. Вы отлично продаете сами, но не представляете, как организовать работу коллег так, чтоб получить результаты ожидаемые руководством. Вы hr специалист или рекрутер, перед которым стоит задача нанять руководителя отдела продаж или коммерческого директора в небольшую компанию. Нормальную зарплату собственники платить не хотят, поэтму единственное решение "поиск молодых талантов". Вы можете быстро освоить предметные области данного курса и гонять ваших соискателей по ним на собеседованиях.
Требования

Что нужно для старта

  • Предварительных требований нет.
Навыки

Чему вы научитесь

  • Вводный курс в управление продажами. Затрагивает базовую терминологию и азы. Подойдет тем, кто хочет вырасти из продавца в руководителя отдела продаж, навести порядок в продажах внутри свего бизнеса или тем, кто просто хочет говорить с продавцами на одном языке.
Аудитория

Для кого этот курс

  • Продавцы и менеджеры по работе с клиентами, начинающие руководители в продажах, собственники малого и срденего бизнеса, основатели стартапов, специалисты по подбору коммерческих сотрудников, маркетологи.
Содержание

Программа курса

5 занятий
№ТемаЧто внутри
01Введение

- Как устроен курс

02Коммерческая терминология

- Лиды (Sales Leads) и Потенциальные клиенты (Potential Customers)
- Сделки или Коммерческие возможности (Sales Opportunities)
- Процесс продаж (Sales Process)
- Sales Targets/Goals/Objectives

03Метрики в продажах

- Основные классы метрик
- Метрики процессов
- Метрики целей
- Метрики результатов

04Оперативное управление продажами

- Что такое оперативное управление
- Простой набор технических средств для оперативного управления
- План и прогноз продаж
- Регулярные общие встречи
- Коммерческая отчетность

05Запуск управляемых продаж

- 12 обязательных шагов при постановке продаж
- Завершение и обратная связь

01Введение

- Как устроен курс

02Коммерческая терминология

- Лиды (Sales Leads) и Потенциальные клиенты (Potential Customers)
- Сделки или Коммерческие возможности (Sales Opportunities)
- Процесс продаж (Sales Process)
- Sales Targets/Goals/Objectives

03Метрики в продажах

- Основные классы метрик
- Метрики процессов
- Метрики целей
- Метрики результатов

04Оперативное управление продажами

- Что такое оперативное управление
- Простой набор технических средств для оперативного управления
- План и прогноз продаж
- Регулярные общие встречи
- Коммерческая отчетность

05Запуск управляемых продаж

- 12 обязательных шагов при постановке продаж
- Завершение и обратная связь

Документ после выпуска

Сертификат Stepik

Организатор

Автор курса

StepikStepik
Stepik — образовательная платформа и конструктор онлайн-курсов. Мы разрабатываем алгоритмы адаптивного обучения, сотрудничаем с авторами MOOC, помогаем в проведении олимпиад и программ переподготовки. Наша цель — сделать образование открытым и удобным. Stepik — широко известная российская образовательная платформа, основанная в 2013 году. На Stepik зарегистрировано более миллиона пользователей из России и стран СНГ. В настоящее время на Stepik представлены несколько тысяч учебных курсов на самые разные темы.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку

Консультант ответит на вопросы о курсе «Управление продажами. Основы» и поможет разобраться в деталях обучения.

Комментарий ...

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация обновлена 29 июля 2026 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы

MBA: Управление коммерцией и закупками + ИИ
13 октября
MBA: Управление коммерцией и закупками + ИИ

Комплексная программа, на которой вы за 5 месяцев научитесь эффективно управлять процессами продаж, снижать издержки производства и расходы на логистику. Изучите лучшие стратегии…

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
159 600 ₽от 33 250 ₽/мес на 13300 мес.
Коммерческий директор
−40%8 месяцев
Коммерческий директор

Обучение на программе «Коммерческий директор» дает знания и навыки, необходимые для управления коммерческой деятельностью организации, поиска резервов для роста продаж, повышения…

Онлайн
Помощь с трудоустройством
384 000 ₽−40%
230 400 ₽от 6 400 ₽/мес на 36 мес.
Системный рост B2B-компании + ИИ
13 октября
Системный рост B2B-компании + ИИ

Выстройте маркетинг, продажи, финансы и команду так, чтобы компания стабильно привлекала B2B-клиентов, закрывала сделки и меньше зависела от ручного управления

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
104 000 ₽от 21 666 ₽/мес на 8666 мес.
Построение отдела продаж
76 часов
Построение отдела продаж

О программе Эффективный отдел продаж - одна из острых тем практически для каждого руководителя. На занятиях слушатели получат знания, необходимые для построения успешного отдела п…

Онлайн8 занятий
29 000 ₽
Директор по продукту (CPO)
13 октября
Директор по продукту (CPO)

CPO необходимо мыслить масштабно, интегрируя продукты в единую стратегию, предвидеть рыночные тренды и принимать ключевые бизнес-решения на уровне топ-менеджмента. Этот переход тр…

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
167 760 ₽от 17 475 ₽/мес на 6990 мес.
Начать без затрат

Бесплатные курсы

Эффективный сервис
Бесплатно
Эффективный сервис

Как правильно общаться с клиентом? Что можно говорить, а что нет? Какие эмоции нужно испытывать к клиенту? Как качественно обслужить заказчика? Ответы на все эти вопросы Вы получи…

Онлайн2 занятий
Бесплатно
Ценообразование
Бесплатно
Ценообразование

На курсе рассматриваются сущность и функции цен, зависимость ценообразования от типа рынка и стадий жизненного цикла товара. Большое внимание уделено концепции эластичности спроса…

Онлайн13 занятий
Бесплатно
Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж
Бесплатно
Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж

Курс «Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж.»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обучения. Пр…

Онлайн
Бесплатно
Управление продажами и воронкой Битрикс24: от лида до сделки с BitrixGPT
Бесплатно
Управление продажами и воронкой Битрикс24: от лида до сделки с BitrixGPT

Курс «Управление продажами и воронкой Битрикс24 : от лида до сделки с BitrixGPT»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обуче…

Онлайн
Бесплатно
Менеджер по продажам услуг
Бесплатно
Менеджер по продажам услуг

Курсы по продажам в Москве. Подготовка менеджеров по продажам. Услуга - понятие, которое нельзя "потрогать руками", и потому продажа услуг имеет свою специфику и свои секреты. И о…

Онлайн10 занятий
Бесплатно