Введение в бизнес-моделирование

Системный подход к анализу деятельности предприятия, опирается на факты и логику, что позволяет обеспечить согласованность и плановость его изменения и развития. Одним из ключевых элементов системного подхода является бизнес-модель, которая отражает существующую ситуацию. Состав бизнес-модели может варьироваться от задач проекта и потребителей его результатов. На основе описания существующей бизнес-модели формируется видение компании, ее цели и бизнес-процессы «как должно быть», а также создается план перехода от существующей модели к целевому состоянию. Бизнес-анализ помогает ответить на такие вопросы, как: насколько результативно ведется работа и как повысить эффективность, какие цели и показатели эффективности и каким образом нужно отслеживать, какими должны быть бизнес-процессы и какие информационные технологии должны их поддерживать, какие существуют операционные риски и как их контролировать? Учебный курс дает обзор ключевых целей и задач бизнес-моделирования, основные стандарты и нотации моделирования различных предметных областей, а также рассказывает о наиболее распространенных инструментах в данной области. В рамках курса рассматриваются не только вопросы моделирования, но и вопросы детализации и построения классификаций в различных предметных областях, даются примеры из реальных проектов. После прохождения курса выдается удостоверение о повышении квалификации государственного образца Цели Дать слушателям знания основ и преимуществ моделирования архитектуры предприятия, а также обеспечить слушателей практическими навыками описания и анализа целей и показателей, бизнес-процессов, организационных структур, информационных систем и бизнес-требований в различных нотациях и закрепить их в ходе решения практических задач. Целевая аудитория Курс необходим для всех, кто связан с определением целей и показателей, описанием и регламентацией бизнес-процессов, формализацией организационных структур, информационных систем и бизнес-требований: менеджеры среднего звена; руководители подразделений организационного развития; бизнес-аналитики, руководители проектов; сотрудники служб качества, сотрудники подразделений управления персоналом, бизнес архитекторы и архитекторы ИТ. Предварительная подготовка Желательно иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу и оптимизации деятельности компании. Разбираемые темы 1. Бизнес-модель, архитектура предприятия. Цели, задачи и методологии моделирования архитектуры предприятия. TOGAF и ARCHIMATE (1,5 ч) 2. Практикум «Модель моделей» (30 мин) 3. Моделирование целей и показателей. Кейсы по моделированию дерева целей и сбалансированной карты показателей (1 ч) 4. Деловая игра «Построение дерева целей» (1 ч) 5. Моделирование организационной структуры. Виды организационных структур (1 ч) 6. Кейс «Моделирование организационной структуры и ответственности» (1 ч) 7. Цели и задачи моделирования процессов. Обзор существующих способов выделения процессов. Кейсы процессов верхнего уровня из различных отраслей (1 ч) 8. Деловая игра «Сборка сквозных бизнес-процессов» (1 ч) 9. Варианты нотаций описания бизнес-процессов (2 ч) 10. Кейс «Моделирование бизнес-процесса» (1 ч) 11. Описание данных и документов (1 ч) 12. Описание информационных систем и их модулей (1,5 ч) 13. Описание рисков и контрольных процедур (30 мин) 14. Обзор инструментария для моделирования архитектуры предприятия. Обзор инструментария для бизнес-моделирования. Тренды в моделировании (2 ч) Развернуть программу