Конфликты – это столкновения противоположных взглядов, мнений, интересов, устремлений. Подобное противостояние может возникнуть в любом коллективе, в любой компании и стать либо н…
Медиатор – это специалист, который помогает разрешить спор или конфликт так, чтобы это было приемлемым для всех сторон. Специалист по медиации поможет решить спор в досудебном пор…
«Soft skills руководителя» – курс, направленный на развитие важных навыков у будущих и существующих лидеров. Участники изучают эмпатию, коммуникацию, лидерство и управление конфли…
Освоите гибкие навыки для карьерного роста и развития бизнеса, улучшения отношения с коллегами, партнерами. Техники для применения во всех сферах жизни.
Узнаете, как действовать в спорных ситуациях, чтобы не возникали трудовые споры. Поймете, как работать с основными претензиями работников. Познакомитесь с технологией трудового су…
Основная цель курса – предоставить вам комплексные знания и практические навыки для распознавания, противодействия и нейтрализации токсичного поведения на рабочем месте. Почему ст…