Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Работа с сомнениями клиента

4.8
ФорматОнлайн
Длительность15 часов
Объём5 занятий
По окончании1
Всё для обучения

Как устроено обучение

Домашние задания
Сообщество студентов
Бесплатная часть
О курсе

Подробнее

Научитесь работать с личными и рыночными сомнениями клиентов при продаже. Закрывайте сделки в сложные для бизнеса периоды — в кризис или предпраздничные дни
Содержание

Программа курса

5 занятий
№ТемаЧто внутри
01Техники ухода от возражений – Отработка типичных возражений секретаря

Подробности будут доступны на странице курса

02Сопротивление клиентов – Работа с сопротивлением – Причины возникновения

Подробности будут доступны на странице курса

03Возражения клиентов в предпраздничные дни – Сегменты бизнеса и отработка возражения «Давайте после праздников» – Отработка возражений «Совсем нет времени» и «Все деньги до конца года распланированы»

Подробности будут доступны на странице курса

04Влияние кризиса на бизнес‑процессы – Примеры отработки возражений – Возражения клиентов в кризис – Новые возможности во время нестабильных ситуаций – Работа с кризисными возражениями – Природа возникновения кризисных возражений

Подробности будут доступны на странице курса

05Обоснование стоимости – Как продолжить обучение – Психология возражения «Дорого» – Подбор инструмента исходя из этапа продаж

Подробности будут доступны на странице курса

01Техники ухода от возражений – Отработка типичных возражений секретаря
02Сопротивление клиентов – Работа с сопротивлением – Причины возникновения
03Возражения клиентов в предпраздничные дни – Сегменты бизнеса и отработка возражения «Давайте после праздников» – Отработка возражений «Совсем нет времени» и «Все деньги до конца года распланированы»
04Влияние кризиса на бизнес‑процессы – Примеры отработки возражений – Возражения клиентов в кризис – Новые возможности во время нестабильных ситуаций – Работа с кризисными возражениями – Природа возникновения кризисных возражений
05Обоснование стоимости – Как продолжить обучение – Психология возражения «Дорого» – Подбор инструмента исходя из этапа продаж
Документ после выпуска

1

Организатор

Автор курса

КонтурШколаКонтурШкола
Контур.Школа — лицензированный центр онлайн-образования. Помогаем получать, поддерживать и развивать профессиональные знания уже более 11 лет. Учим онлайн - на десктопе и в мобильном приложении - по направлениям: бухучет, госзакупки, кадры, охрана труда, маркетинг, продажи и повышение квалификации для учителей.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку

Консультант ответит на вопросы о курсе «Работа с сомнениями клиента» и поможет разобраться в деталях обучения.

Комментарий ...

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация обновлена 16 февраля 2025 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы

MBA: Управление коммерцией и закупками + ИИ
12 октября
MBA: Управление коммерцией и закупками + ИИ

Комплексная программа, на которой вы за 5 месяцев научитесь эффективно управлять процессами продаж, снижать издержки производства и расходы на логистику. Изучите лучшие стратегии…

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
159 600 ₽от 33 250 ₽/мес на 13300 мес.
Коммерческий директор
−40%8 месяцев
Коммерческий директор

Обучение на программе «Коммерческий директор» дает знания и навыки, необходимые для управления коммерческой деятельностью организации, поиска резервов для роста продаж, повышения…

Онлайн
Помощь с трудоустройством
384 000 ₽−40%
230 400 ₽от 6 400 ₽/мес на 36 мес.
Системный рост B2B-компании + ИИ
12 октября
Системный рост B2B-компании + ИИ

Выстройте маркетинг, продажи, финансы и команду так, чтобы компания стабильно привлекала B2B-клиентов, закрывала сделки и меньше зависела от ручного управления

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
104 000 ₽от 21 666 ₽/мес на 8666 мес.
Построение отдела продаж
76 часов
Построение отдела продаж

О программе Эффективный отдел продаж - одна из острых тем практически для каждого руководителя. На занятиях слушатели получат знания, необходимые для построения успешного отдела п…

Онлайн8 занятий
29 000 ₽
Директор по продукту (CPO)
12 октября
Директор по продукту (CPO)

CPO необходимо мыслить масштабно, интегрируя продукты в единую стратегию, предвидеть рыночные тренды и принимать ключевые бизнес-решения на уровне топ-менеджмента. Этот переход тр…

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
167 760 ₽от 17 475 ₽/мес на 6990 мес.
Начать без затрат

Бесплатные курсы

Эффективный сервис
Бесплатно
Эффективный сервис

Как правильно общаться с клиентом? Что можно говорить, а что нет? Какие эмоции нужно испытывать к клиенту? Как качественно обслужить заказчика? Ответы на все эти вопросы Вы получи…

Онлайн2 занятий
Бесплатно
Ценообразование
Бесплатно
Ценообразование

На курсе рассматриваются сущность и функции цен, зависимость ценообразования от типа рынка и стадий жизненного цикла товара. Большое внимание уделено концепции эластичности спроса…

Онлайн13 занятий
Бесплатно
Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж
Бесплатно
Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж

Курс «Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж.»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обучения. Пр…

Онлайн
Бесплатно
Управление продажами и воронкой Битрикс24: от лида до сделки с BitrixGPT
Бесплатно
Управление продажами и воронкой Битрикс24: от лида до сделки с BitrixGPT

Курс «Управление продажами и воронкой Битрикс24 : от лида до сделки с BitrixGPT»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обуче…

Онлайн
Бесплатно
Менеджер по продажам услуг
Бесплатно
Менеджер по продажам услуг

Курсы по продажам в Москве. Подготовка менеджеров по продажам. Услуга - понятие, которое нельзя "потрогать руками", и потому продажа услуг имеет свою специфику и свои секреты. И о…

Онлайн10 занятий
Бесплатно