Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Упаковка клиентских кейсов B2B

4.5
ФорматОнлайн
Объём3 занятий
УровеньНачальный
По окончанииСертификат Stepik
О курсе

Подробнее

Наш курс об обязательной компетенции современной команды продаж в b2b - умении корректно упаковывать и грамотно использовать клиентские кейсы. Мы расскажем об инструменте, который является фундаментом современных продаж b2b и очень актуален, когда стоит задача нарастить их объем. В его эффективности мы убедились сами в работе с крупными заказчиками. Его успешно применяют и наши клиенты - вот несколько отзывов от них. Этот инструмент подойдет для любого типа продаж, но наш курс будет особенно полезен тем, кто работает со сложными продажами. Современные продажи b2b и b2g мы делим на две категории: транзакционные (простые) и проектные (сложные) продажи. В основе лежат различия по пяти характеристикам: сложность продукта; цикл сделки; количество участников сделки как со стороны заказчика так и со стороны продавца; стоимость сделки; количество клиентов на рынке. К сложным продажам относятся продажи высокотехнологичных проектов и комплексных интеллектуальных услуги, которые продаются и через тендеры в том числе. Подробнее об отличии сложных и простых продаж автор курса рассказывает во вводном видео на главной странице курса. Курс состоит из 3 модулей, 12 уроков, 12 практических заданий. Выполняйте все задания последовательно и к концу курса у вас будет готовый клиентский кейс, который вы сможете сразу же применить в работе. Обратите внимание, что вы можете изучить весь курс за 5 часов, а упаковка кейса у вас займет до 24 часов. 
Требования

Что нужно для старта

  • Практическая работа в бизнесе и реальная потребность в упаковке кейса, потому что итогом курса в идеале должен стать упакованный вами кейс. Сам курс, в первую очередь, ориентирован на практиков.
Результат

Что вы получите

  • отбирать оптимально подходящие для упаковки клиентские кейсы;
  • собирать в кейс важную для продаж и продвижения информацию;
  • упаковывать полезно и интересно эту информацию в продающую структуру;
  • профессионально применять клиентские кейсы в продажах и продвижении.
Аудитория

Для кого этот курс

  • Инструмент, о котором мы рассказываем, полезен командам продаж из таких сфер бизнеса, как:
  • • системные интеграторы, IT вендоры, телеком;
  • • инжиниринговые компании;
  • • производители сложного оборудования;
  • • все бизнесы, у которых есть цифровые сложные продукты для b2b;
  • • страховые, юридические, консалтинговые, образовательные и др. компании со сложными продажами
  • Наш курс идеально подойдет тем, кто выполняет функции:
  • • контент-менеджера;
  • • маркетолога;
  • • сейла;
  • • аккаунта;
  • • ВDM;
  • • продакта;
  • • руководителя службы продаж.
Содержание

Программа курса

3 занятия
ТемаЧто внутри
01Подготовка к упаковке кейса

- Цель упаковки клиентского кейса
- Аудит базы кейсов
- Выбор кейса для упаковки
- Команда упаковки кейса

02Упаковка кейса

- Универсальная структура кейса
- Упаковка ситуации у заказчика
- Упаковка задач и болей заказчика
- Упаковка решения и результатов
- Примеры упакованных кейсов

03Применение кейсов

- Согласование кейса с заказчиком
- Меню применения кейсов
- Ошибки в трансляции кейсов

01Подготовка к упаковке кейса

- Цель упаковки клиентского кейса
- Аудит базы кейсов
- Выбор кейса для упаковки
- Команда упаковки кейса

02Упаковка кейса

- Универсальная структура кейса
- Упаковка ситуации у заказчика
- Упаковка задач и болей заказчика
- Упаковка решения и результатов
- Примеры упакованных кейсов

03Применение кейсов

- Согласование кейса с заказчиком
- Меню применения кейсов
- Ошибки в трансляции кейсов

Документ после выпуска

Сертификат Stepik

Организатор

Автор курса

StepikStepik
Stepik — образовательная платформа и конструктор онлайн-курсов. Мы разрабатываем алгоритмы адаптивного обучения, сотрудничаем с авторами MOOC, помогаем в проведении олимпиад и программ переподготовки. Наша цель — сделать образование открытым и удобным. Stepik — широко известная российская образовательная платформа, основанная в 2013 году. На Stepik зарегистрировано более миллиона пользователей из России и стран СНГ. В настоящее время на Stepik представлены несколько тысяч учебных курсов на самые разные темы.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку

Консультант ответит на вопросы о курсе «Упаковка клиентских кейсов B2B» и поможет разобраться в деталях обучения.

Комментарий ...

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация обновлена 28 июля 2026 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы

Начать без затрат

Бесплатные курсы