Мы используем cookie для стабильной работы сервиса. Подробнее

Упаковка клиентских кейсов B2B

4.5
ФорматОнлайн
Объём3 занятий
УровеньНачальный
По окончанииСертификат Stepik
О курсе

Подробнее

Наш курс об обязательной компетенции современной команды продаж в b2b - умении корректно упаковывать и грамотно использовать клиентские кейсы. Мы расскажем об инструменте, который является фундаментом современных продаж b2b и очень актуален, когда стоит задача нарастить их объем. В его эффективности мы убедились сами в работе с крупными заказчиками. Его успешно применяют и наши клиенты - вот несколько отзывов от них. Этот инструмент подойдет для любого типа продаж, но наш курс будет особенно полезен тем, кто работает со сложными продажами. Современные продажи b2b и b2g мы делим на две категории: транзакционные (простые) и проектные (сложные) продажи. В основе лежат различия по пяти характеристикам: сложность продукта; цикл сделки; количество участников сделки как со стороны заказчика так и со стороны продавца; стоимость сделки; количество клиентов на рынке. К сложным продажам относятся продажи высокотехнологичных проектов и комплексных интеллектуальных услуги, которые продаются и через тендеры в том числе. Подробнее об отличии сложных и простых продаж автор курса рассказывает во вводном видео на главной странице курса. Курс состоит из 3 модулей, 12 уроков, 12 практических заданий. Выполняйте все задания последовательно и к концу курса у вас будет готовый клиентский кейс, который вы сможете сразу же применить в работе. Обратите внимание, что вы можете изучить весь курс за 5 часов, а упаковка кейса у вас займет до 24 часов. 
Требования

Что нужно для старта

  • Практическая работа в бизнесе и реальная потребность в упаковке кейса, потому что итогом курса в идеале должен стать упакованный вами кейс. Сам курс, в первую очередь, ориентирован на практиков.
Результат

Что вы получите

  • отбирать оптимально подходящие для упаковки клиентские кейсы;
  • собирать в кейс важную для продаж и продвижения информацию;
  • упаковывать полезно и интересно эту информацию в продающую структуру;
  • профессионально применять клиентские кейсы в продажах и продвижении.
Аудитория

Для кого этот курс

  • Инструмент, о котором мы рассказываем, полезен командам продаж из таких сфер бизнеса, как:
  • • системные интеграторы, IT вендоры, телеком;
  • • инжиниринговые компании;
  • • производители сложного оборудования;
  • • все бизнесы, у которых есть цифровые сложные продукты для b2b;
  • • страховые, юридические, консалтинговые, образовательные и др. компании со сложными продажами
  • Наш курс идеально подойдет тем, кто выполняет функции:
  • • контент-менеджера;
  • • маркетолога;
  • • сейла;
  • • аккаунта;
  • • ВDM;
  • • продакта;
  • • руководителя службы продаж.
Содержание

Программа курса

3 занятия
№ТемаЧто внутри
01Подготовка к упаковке кейса

- Цель упаковки клиентского кейса
- Аудит базы кейсов
- Выбор кейса для упаковки
- Команда упаковки кейса

02Упаковка кейса

- Универсальная структура кейса
- Упаковка ситуации у заказчика
- Упаковка задач и болей заказчика
- Упаковка решения и результатов
- Примеры упакованных кейсов

03Применение кейсов

- Согласование кейса с заказчиком
- Меню применения кейсов
- Ошибки в трансляции кейсов

01Подготовка к упаковке кейса

- Цель упаковки клиентского кейса
- Аудит базы кейсов
- Выбор кейса для упаковки
- Команда упаковки кейса

02Упаковка кейса

- Универсальная структура кейса
- Упаковка ситуации у заказчика
- Упаковка задач и болей заказчика
- Упаковка решения и результатов
- Примеры упакованных кейсов

03Применение кейсов

- Согласование кейса с заказчиком
- Меню применения кейсов
- Ошибки в трансляции кейсов

Документ после выпуска

Сертификат Stepik

Организатор

Автор курса

StepikStepik
Stepik — образовательная платформа и конструктор онлайн-курсов. Мы разрабатываем алгоритмы адаптивного обучения, сотрудничаем с авторами MOOC, помогаем в проведении олимпиад и программ переподготовки. Наша цель — сделать образование открытым и удобным. Stepik — широко известная российская образовательная платформа, основанная в 2013 году. На Stepik зарегистрировано более миллиона пользователей из России и стран СНГ. В настоящее время на Stepik представлены несколько тысяч учебных курсов на самые разные темы.
Подробнее об авторе
Мнения учеников

Отзывы о курсе

Оставьте отзыв

Расскажите о качестве обучения, поддержке и результате. Это поможет другим выбрать организацию осознанно.

Напишите ваш коментарий, не менее 30 символов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку

Консультант ответит на вопросы о курсе «Упаковка клиентских кейсов B2B» и поможет разобраться в деталях обучения.

Комментарий ...

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация обновлена 28 июля 2026 г.

Продолжить выбор

Похожие курсы

MBA: Управление коммерцией и закупками + ИИ
12 октября
MBA: Управление коммерцией и закупками + ИИ

Комплексная программа, на которой вы за 5 месяцев научитесь эффективно управлять процессами продаж, снижать издержки производства и расходы на логистику. Изучите лучшие стратегии…

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
159 600 ₽от 33 250 ₽/мес на 13300 мес.
Коммерческий директор
−40%8 месяцев
Коммерческий директор

Обучение на программе «Коммерческий директор» дает знания и навыки, необходимые для управления коммерческой деятельностью организации, поиска резервов для роста продаж, повышения…

Онлайн
Помощь с трудоустройством
384 000 ₽−40%
230 400 ₽от 6 400 ₽/мес на 36 мес.
Системный рост B2B-компании + ИИ
12 октября
Системный рост B2B-компании + ИИ

Выстройте маркетинг, продажи, финансы и команду так, чтобы компания стабильно привлекала B2B-клиентов, закрывала сделки и меньше зависела от ручного управления

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
104 000 ₽от 21 666 ₽/мес на 8666 мес.
Построение отдела продаж
76 часов
Построение отдела продаж

О программе Эффективный отдел продаж - одна из острых тем практически для каждого руководителя. На занятиях слушатели получат знания, необходимые для построения успешного отдела п…

Онлайн8 занятий
29 000 ₽
Директор по продукту (CPO)
12 октября
Директор по продукту (CPO)

CPO необходимо мыслить масштабно, интегрируя продукты в единую стратегию, предвидеть рыночные тренды и принимать ключевые бизнес-решения на уровне топ-менеджмента. Этот переход тр…

Онлайн
Персональный наставникДомашние задания+4
167 760 ₽от 17 475 ₽/мес на 6990 мес.
Начать без затрат

Бесплатные курсы

Эффективный сервис
Бесплатно
Эффективный сервис

Как правильно общаться с клиентом? Что можно говорить, а что нет? Какие эмоции нужно испытывать к клиенту? Как качественно обслужить заказчика? Ответы на все эти вопросы Вы получи…

Онлайн2 занятий
Бесплатно
Ценообразование
Бесплатно
Ценообразование

На курсе рассматриваются сущность и функции цен, зависимость ценообразования от типа рынка и стадий жизненного цикла товара. Большое внимание уделено концепции эластичности спроса…

Онлайн13 занятий
Бесплатно
Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж
Бесплатно
Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж

Курс «Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж.»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обучения. Пр…

Онлайн
Бесплатно
Управление продажами и воронкой Битрикс24: от лида до сделки с BitrixGPT
Бесплатно
Управление продажами и воронкой Битрикс24: от лида до сделки с BitrixGPT

Курс «Управление продажами и воронкой Битрикс24 : от лида до сделки с BitrixGPT»: онлайн и очное офлайн обучение в Москве в Бауманском учебном центре «Специалист». Стоимость обуче…

Онлайн
Бесплатно
Менеджер по продажам услуг
Бесплатно
Менеджер по продажам услуг

Курсы по продажам в Москве. Подготовка менеджеров по продажам. Услуга - понятие, которое нельзя "потрогать руками", и потому продажа услуг имеет свою специфику и свои секреты. И о…

Онлайн10 занятий
Бесплатно